De tv-uitzending uit september 2008 was niet onrechtmatig, concludeert de Hoge Raad in een vrijdag gepubliceerd vonnis in cassatie. Tros Radar besteedde in september 2008 op kritische wijze aandacht aan de telefonische verkoopmethoden van telecommunicatiediensten door callcenters die voor Pretium werkten. In de uitzending waren beelden te zien van een cursus bij een callcenter dat telefonisch klanten werft voor Pretium. Een medewerker van Tros Radar had de beelden met een verborgen camera opgenomen. De medewerker had zich niet als zodanig had bekendgemaakt.
Het programma verwijt Pretium consumentenmisleiding en overrompeling van een kwetsbare groep, vooral oudere, consumenten door ‘cold calling’, het ongevraagd bellen van consumenten. Pretium betichtte de Tros daarentegen van onrechtmatig handelen door te insinueren dat het telecombedrijf zich schuldig maakt aan onfatsoenlijke telemarketing en door met een verborgen camera opnamen te maken.
Maar de Hoge Raad vindt dat het gerechtshof in hoger beroep een juiste afweging heeft gemaakt tussen de vrijheid van meningsuiting van Tros Radar en het recht op eerbiediging van de goede naam van Pretium. Het gebruik van een verborgen camera was in de gegeven omstandigheden niet ontoelaatbaar, oordeelde de Hoge Raad.
Pretium verloor eerder al het kort geding en het hoger beroep bij het gerechtshof in deze zaak.
Bron: ANP.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!