Gemiddeld wordt er circa 15.000 euro op de nieuwe spaarrekening gestort. Consumenten zijn over het algemeen redelijk tevreden met de bank waar zij een spaarrekening hebben lopen, al varieert dit sterk per bank. Het blijkt dat circa de helft (46%) van de huishoudens de spaarrekening heeft geopend bij een andere bank dan de huisbank. Huishoudens openen dus niet automatisch een spaarrekening bij de huisbank, maar zijn bereid zich te oriënteren bij andere banken of financiële instellingen. Gemiddeld oriënteren huishoudens zich bij 1,8 banken of financiële instellingen voor het openen van een spaarrekening. Circa 1,2 miljoen huishoudens hebben in de periode april 2002 - april 2003 een spaarrekening geopend. Gemiddeld stort men hierbij circa 15.000 euro op de nieuwe spaarrekening.
Over alle banken genomen is de tevredenheid van consumenten met de bank waar zij een spaarrekening hebben lopen redelijk goed: gemiddeld geven zij een rapportcijfer 6,9. Dit rapportcijfer varieert echter sterk per bank. 15% van alle ondervraagden is duidelijk ontevreden en geeft een rapportcijfer van 5 of lager. Twee op de vijf (44%) is redelijk tevreden (geeft rapportcijfer 6 of 7) en nog eens twee op de vijf (39%) is zeer tevreden en geeft een 8 of hoger als rapportcijfer.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!