Van de Wouw (47) was eerder onder meer ook marketingmanager BP Nederland en directeur van SPORT2000. Bij boekwinkelketen Polare was hij tot het faillissement chief commercial officer bij Polare.
Van de Wouw heeft als taak D-reizen verder om te vormen tot een organisatie, die nadrukkelijk inspeelt op individuele wensen van klanten, met behulp van online technologie en persoonlijke en professionele service.
De benoeming van Van de Wouw vloeit voort uit 'de gedragsomslag van de reisconsument'. 'Hokjesgeest kan niet meer. Het gaat om de relationele waarde van een vakantiemerk, zowel on- als offline. Negentig procent van de klanten begint tegenwoordig de reis met een zoektocht naar informatie op internet. Al tijdens dit oriëntatieproces willen wij met de consument in contact komen en inspelen op zijn of haar vakantiewensen. Daarnaast vormen de Persoonlijke Reisassistenten en de fysieke winkels de verbindingsfactor tussen on- én offline service.'
Van de Wouw directeur D-Reizen
Jan van de Wouw, ex-chief commercial officer bij Polare, is de nieuwe directeur van D-reizen.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
adformatie
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!