topic

Gedragsverandering

Communicatie richt zich op kennis, houding en uiteindelijk ook het gedrag van publiek en andere stakeholders. Dat laatste is ‘hoogst bereikbare’, maar lastig te realiseren. Moderne instrumenten die worden ingezet in deze ‘behavioural’ kant van het vak zijn nudging, framing en priming. Lees meerLees minder
l’eau
Leau