Premium

Gedragsverandering / 23 APRIL 2002, 22:00:00

Ben belt het best

Ben heeft het beste callcenter in eigen huis en Eneco volgt op de voet. In aanwezigheid van demissionair minister Willem Vermeend namen…

Premium

Reputatie & crisis / 23 APRIL 2002, 22:00:00

TPG draait goed eerste kwartaal

TPG heeft ondanks het matige economische klimaat een goed eerste kwartaal gedraaid. De winst uit gewone bedrijfsvoering steeg 7,6 procent…

Premium

Customer Experience / 23 APRIL 2002, 22:00:00

Categorie ‘scam-ads’ bij LIAA-festival

De London International Advertising Awards 2002-festival gaat een nieuwe categorie instellen voor ‘scam-ads’, reclameuitingen die niet…

Premium

Contentmarketing / 22 APRIL 2002, 23:00:07

Advies: open communicatie (VS)

56 procent van de Amerikaanse journalisten vindt dat bedrijven juist ten tijde van economische neergang beter hun best moeten doen op het…

Carriere / 22 APRIL 2002, 22:00:00

Onderzoek naar online en printdagbladen

Het Bedrijfsfonds voor de Pers stelt een bedrag van 50.800 euro beschikbaar aan de Amsterdam School of Communications Research voor…

Premium

Programmatic / 22 APRIL 2002, 22:00:00

Cadbury aast op Stimorol

Cadbury Schweppes, de op drie na grootste snoepfabrikant in de wereld, aast op een deel van Dandy, het Deense bedrijf dat onder de merknaam…

Premium

Interne communicatie / 22 APRIL 2002, 22:00:00

DMSA niet blij met Europees voorstel opt-in

De DMSA is teleurgesteld over de voorgestelde herziening van de Europese richtlijn voor telecomprivacy. Besloten is dat voor sms het…

Premium

Contentmarketing / 22 APRIL 2002, 22:00:00

Marktaandeel Radio 538 blijft maar groeien

Het marktaandeel van Radio 538 blijft maar groeien. In het nieuwe Intomart CLO voor de periode februari - maart 2002 heeft de zender…

Premium

Media / 22 APRIL 2002, 22:00:00

Week 16: commerciële zenders op 48 procent

De commerciële televisiezenders behaalden in week 16 een gezamenlijk marktaandeel van 48 procent. De publieke omroepen moesten het doen…

Premium

Design / 22 APRIL 2002, 22:00:00

PEPC wint Carp Award

PEPC Worldwide, ontwikkelaar en producent van de digitale krantenkiosk, is gisteravond winnaar geworden van de Carp Coolest Company Award…

Premium

Interne communicatie / 22 APRIL 2002, 22:00:00

Em@ilco en Q-go werken samen

Em@ilco, gespecialiseerd in e-mail response management en e-mail marketing, en Q-go, specialist in elektronische klant communicatie…

Premium

Programmatic / 22 APRIL 2002, 22:00:00

Duitsers doen internet als eerste de deur uit

Internet is het medium dat de Duitsers het eerst de deur uit doen als ze gedwongen worden van een informatiebron af te zien. Bijna vier van…

Premium

PR / 22 APRIL 2002, 22:00:00

Starcom krijgt internationale Sun-account

Starcom in Chicago heeft het 100 miljoen dollar tellende wereldwijde media-account van Sun Microsystems in handen gekregen.

Carriere / 22 APRIL 2002, 00:00:00

Middelbare man ideale call center medewerker

Een call center dat goed wil scoren op het gebied van zowel klanttevredenheid als medewerkerstevredenheid zorgt dat het zoveel mogelijk…

Premium

Data & Insights / 22 APRIL 2002, 00:00:00

CRM volgens een universele methode

Een standaardmethode voor het implementeren van CRM-systemen is er niet – daar zijn veel bedrijven na vallen en (al dan niet) opstaan…

Premium

Influencer marketing / 22 APRIL 2002, 00:00:00

Consument kiest kwaliteit, ook in slechte tijden

In een terugvallende economie houdt de consument de hand steviger op de knip. Maar waarop wordt het eerst bezuinigd? Onderzoek van het…

Premium

Programmatic / 22 APRIL 2002, 00:00:00

Persoonlijke aandacht kweekt trouwe klanten

Retailers doen behoorlijk hun best om de loyaliteit van hun klanten te bevorderen. Maar welke factoren dragen er nu het meest aan bij dat…

Premium

Gedragsverandering / 22 APRIL 2002, 00:00:00

Heineken wijzigt strategie in China

Bierbrouwer Heineken wil niet langer op eigen houtje een leidende positie in China proberen te veroveren. Die positie moet nu worden…