Michelle Kerstjens

Uit onderzoek blijkt: ook bij direct mail is personalisatie succesvol

Uit onderzoek van Metrixlab blijkt dat ontvangers van gepersonaliseerde boodschappen die moeite belonen met aandacht en actie.

Zorg voor een onderscheidende klantbediening met een gestroomlijnde frontoffice.

KWF Kankerbestrijding haalde tijdens de nationale collecteweek in september bijna 5,9 miljoen euro op.

Data zorgt voor extra kansen. Dat blijkt uit het project van PostNL en Vitaminstore waarbij de klantdata is verrijkt met ‘Klant in…

Consumenten lijken ongrijpbaar. Maar marketeers hebben alle troeven in handen. CMO’s van topmerken delen hun visie.

Nieuwe privacywetgeving omtrent persoonsgegevens beperken de hoeveelheid data waar marketeers toegang toe hebben.

Online bookmakers moeten strenge regels volgen om reclame te maken in Nederland. Hier lees je hoe dit werkt en wat wel en niet mag.

De noodzaak om als CMO invloed uit te oefenen op een duurzame bedrijfsvoering neemt toe.

Als CMO kun je veel invloed uitoefenen op het beleid in de boardroom, maar dan moet je er wel voor zorgen dat je gezien wordt.

Het maken van mindmaps is een uitstekende manier om die warboel aan ideeën of grote hoeveelheden informatie mee vast te kunnen leggen.