Eubos wordt Bank of Scotland

Onder de naam Eubos.nl werden online hypotheken aangeboden met waar nodig ondersteuning van een telefonische helpdesk. In drie jaar tijd is op die manier voor meer dan 6 miljard euro aan hypotheken verstrekt. Het initatief draaide binnen twee jaar break-even. Volgens de Bank of Scotland is het succes te danken aan de kostenefficiente bedrijfsvoering (geen kantorennetwerk) en de snelle acceptatie van online bankieren. Vooral jonge consumenten vindt internet een prima kanaal om de financiële markt te verkennen en gaat ook daadwerkelijk tot aankoop over. Overigens distribueert Bank of Scotland via partners als Royal en Goudse ook via traditionele kanalen. De vernieuwde, gerebrande site biedt nu ook de optie om een hypotheekspecialist in te schakelen.