Eind april moet een definitieve gedragscode klaar zijn. De Opta, de Consumentenbond, Stichting de Ombudsman en de vijf aanbieders van mobiele telefonie spraken dinsdag voor de tweede keer over de problemen met sms-diensten. De diensten zijn meestal erg onduidelijk. Zo is vaak niet bekend hoe een consument zich kan afmelden voor de vaak dure diensten, zoals een horoscoop of nieuwsdiensten via de mobiele telefoon.
De Opta wil dat de consument vóór het ingaan van een sms-abonnement duidelijk weet hoeveel sms-berichten hij krijgt, wat het kost en hoe hij zich kan afmelden. Daarover hebben de vijf aanbieders (KPN, Vodafone, T-Mobile, O2 en Dutchtone) onderling nog geen overeenstemming bereikt.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!