Premium

Customer Experience / 25 OKTOBER 2004, 00:00:00

Klantcontact centers blijven vooral cost centers

De voorbeelden van succesvolle Amerikaanse ondernemingen waarbij contact centers een centrale commerciële rol spelen, vinden in Nederland…

Premium

Interne communicatie / 25 OKTOBER 2004, 00:00:00

Moderne consument zoekt passie

Coca-Cola en Microsoft staan nog altijd bovenaan de top-100 van wereldmerken, maar hun positie wankelt onder de opkomst van de kleinere…

Premium

Design / 25 OKTOBER 2004, 00:00:00

Verkoop hightech-apparaten fors gestegen

Hightech apparaten vliegen als warme broodjes over de toonbank. Zo verdubbelde de verkoop van het aantal digitale camera's dit jaar ten…

Premium

Purpose Marketing / 25 OKTOBER 2004, 00:00:00

ADSL-providers verliezen nieuwe klanten

Bijna de helft van de ADSL-klanten die willen overstappen naar een andere provider, heeft een abonnement korter dan een jaar. Dit is een…

Premium

Media / 25 OKTOBER 2004, 00:00:00

Veel belangstelling voor online betaalstandaard

Nederlanders hebben veel belangstelling voor de nieuwe standaard voor betalen op internet, die medio 2005 door Nederlandse banken wordt…

Premium

Gedragsverandering / 25 OKTOBER 2004, 00:00:00

Texas Instruments zet digitale tv op gsm

Texas Instruments komt met een chip die het mogelijk maakt om live digitale tv-beelden op de mobiele telefoon te volgen.

Premium

Merkstrategie / 25 OKTOBER 2004, 00:00:00

Omroep.nl lanceert eigen mediaspeler

Omroep.nl maakte een nieuwe mediaspeler, speciaal voor de distributie van tv-uitzendingen van de publieke omroep op sites van derden.

Premium

Reputatie & crisis / 25 OKTOBER 2004, 00:00:00

Spot: er is geen information overload

Mensen vinden het leuk om gemiddeld meer dan drie uur per dag televisie te kijken. Elke gedachte dat er te veel tv-zenders en dus te veel…

Premium

Customer Experience / 25 OKTOBER 2004, 00:00:00

Google: meer dan verdubbeling winst en omzet

Google rapporteerde voor het eerst na de beursgang de kwartaalcijfers en meldde dat de winst en omzet stevig zijn opgevoerd. Op een omzet…

Premium

Interne communicatie / 25 OKTOBER 2004, 00:00:00

Geef prijsvechters het nakijken

Ze liggen altijd op de loer: concurrenten die hetzelfde product maken als jij, maar tegen een veel lagere prijs. Hoe schud je deze lastige…

Premium

Reputatie & crisis / 24 OKTOBER 2004, 23:00:04

Brussel wil antirookfoto's

Europees Commissaris Byrne (volksgezondheid) heeft Nederland en andere EU-landen dringendgevraagd om afschrikwekkende plaatjes op de pakjes…

Premium

Purpose Marketing / 24 OKTOBER 2004, 23:00:04

Kids' Choice Award voor Wereld Natuur Fonds

Prins Bernhard heeft als president van het Wereld Natuur Fonds (WNF) de eerste NederlandseKids Choice Award in ontvangst genomen. Kinderen…

Premium

Data & Insights / 24 OKTOBER 2004, 23:00:04

"Dikkerds zijn zelf verantwoordelijk voor overgewicht"

Vrijwel alle Nederlanders, 99 procent, vindt dat dikke mensen zelf schuldig zijn aan hun overgewicht.

Premium

Contentmarketing / 24 OKTOBER 2004, 23:00:04

Meer geld naar directies van goede doelen

De salarissen van directeuren bij goede doelen slokken een steeds groter deel op van de donaties van gevers. De salariskosten bij de…

Premium

Merkstrategie / 24 OKTOBER 2004, 23:00:04

MCS consultants starten Pride PR

Senior pr-consultants Robbert Minderhoud en Jan Faber zijn een eigen communicatieadviesbureau begonnen, genaamd Pride PR.

Premium

Contentmarketing / 24 OKTOBER 2004, 22:00:00

Conflict in top RTL Nederland

Er is fikse ruzie in de top van tv-bedrijf RTL Nederland. Hoogste baas Fons van Westerloo en algemeen programmadirecteur Leo van der Goot…

Premium

Interne communicatie / 24 OKTOBER 2004, 22:00:00

Forse stijging Radio 538 en Noordzee FM

Radio 538 en Noordzee FM zijn de winnaars in de periode augustus-september 2004 van het Intomart luisteronderzoek. Het marktaandeel van…

Premium

Reputatie & crisis / 24 OKTOBER 2004, 22:00:00

Internationale Lovenox-account naar Havas

Farmaceut Sanofi-Aventis heeft Euro RSCG Life het mondiale account voor het trombosemedicijn Lovenox toegeschoven.