expert

Contentmarketing / 3 APRIL 2014, 09:11:17

ING wil gouden eieren, maar negeert haar kippen

Consumenten en consumentenorganisaties stonden op hun achterste poten. Zelfs vanuit de tweede kamer werd geroepen om een ‘fatsoenlijke…

expert

Gedragsverandering / 5 DECEMBER 2013, 11:05:30

Klant tevredenheids onderzoek: moeilijker dan het lijkt (deel 2)

Klanttevredenheidsonderzoek lijkt op het eerste gezicht vrij eenvoudig.

Premium

Purpose Marketing / 28 NOVEMBER 2013, 17:20:59

Onderzoek klant tevredenheid: moeilijker dan het lijkt (deel1)

Klanttevredenheidsonderzoek lijkt op het eerste gezicht vrij eenvoudig. Bijna iedere organisatie doet het. Je kunt een eenvoudige…

expert

Media / 8 OKTOBER 2013, 16:51:30

Big data: eerder hooiberg dan heilige graal

Big data is een nieuwe tool om marketingvraagstukken te helpen beantwoorden. Het is niet de heilige graal die alle andere tools overbodig…

expert

Contentmarketing / 10 SEPTEMBER 2013, 12:08:16

Menselijk gedrag verklaard

Soms komt er een boek uit, waarvan de inhoud zo voor de hand liggend lijkt en zo bruikbaar, dat je je afvraagt waarom het boek nooit…

expert

PR / 7 AUGUSTUS 2013, 15:13:23

Erop of eronder voor de marktonderzoeksbranche

Een mooie lakmoesproef voor de toegevoegde waarde van ons vakgebied. Onderzoeksbureaus claimen het succes van reclamecampagnes en…

expert

Reputatie & crisis / 26 JUNI 2013, 07:11:28

Vergeet ‘insights’, lever inzicht

Marktonderzoeksbureaus krijgen vaak het verwijt teveel feiten op te leveren en te weinig bruikbare inzichten. Dit is deels…

expert

Data & Insights / 3 APRIL 2013, 06:57:32

Wat hebben een vos en een kat met Big Data te maken?

De belofte is groot: we weten alles van het verleden en we kunnen straks alles wat consumenten in de toekomst doen, voorspellen. ‘Big…

expert

Influencer marketing / 20 FEBRUARI 2013, 09:08:46

Wie overbrugt de kloof tussen marktonderzoek en marketeer?

Er broeit iets in marktonderzoekland. Er zijn ontwikkelingen gaande die ervoor zorgen dat de branche nooit meer hetzelfde zal zijn…