expert

Reputatie & crisis / 25 DECEMBER 2012, 00:29:36

Kerstblog: "U zult uw Redder vinden in een oude stal, liggend in een voerbak voor de dieren"

Wie? Wat? Waarheen? Kerst 2012. Een wereld in beroering en dat is nog zachtjes uitgedrukt. Steeds meer mensen, organisaties en…

expert

Merkstrategie / 30 OKTOBER 2012, 20:54:00

Eerlijkheid is het nieuwe groen

Ooit was aandacht voor milieu en maatschappij 'not cool'. Het etiket 'soft' en 'lief' zou aan je plakken en dat zou funest zijn voor je…

expert

Digital transformation / 22 APRIL 2012, 18:31:48

Help!! Hoe houd ik mijn klant vast?

Op 21 april 2012 klapte het zogenaamde Catshuisoverleg. Het zal daardoor nóg langer duren voordat de Nederlandse overheid actief gaat…

expert

Interne communicatie / 26 FEBRUARI 2012, 13:34:58

Een waardengedreven organisatie: hoe bereik ik dat?

Stephen Covey, Philip Kotler en Michael Porter hebben alledrie recentelijk gepubliceerd over 'waarden' als nieuw uitgangspunt voor…

expert

Media / 3 FEBRUARI 2012, 14:06:07

Halleluja aan de klant!

Het begint epidemische vormen aan te nemen. Wat zeg ik: pandemische vormen krijgt het bijna: de klant als Koning, als Redder van de wereld,…

expert

Reputatie & crisis / 22 JANUARI 2012, 21:04:10

Betekenismarketing - the sequal

De uitspraak 'De klant staat niet centraal bij betekenismarketing.

expert

Digital transformation / 15 JANUARI 2012, 19:00:14

Pleidooi voor échte marketing

Steeds vaker zie ik in advertenties, commercials, billboards en andere communicatie-uitingen van bedrijven/organisaties een verhaal dat…

expert

Carriere / 27 DECEMBER 2011, 22:48:46

Het juiste waarom

Aandacht voor de klant is weer heel zichtbaar aanwezig nu het crisis is. De klant wordt niet meer als een vanzelfsprekendheid ervaren. We…

expert

Purpose Marketing / 26 DECEMBER 2011, 23:15:47

Crisisaandacht of aandachtscrisis?

Aandacht voor de klant is weer heel zichtbaar aanwezig nu het crisis is. De klant wordt niet meer als een vanzelfsprekendheid ervaren. We…

expert

Merkstrategie / 16 OKTOBER 2011, 09:14:59

Occupy een nieuwe visie

De wereldwijde Occupy-acties laten weer zien dat steeds meer mensen een verandering van het (economische) systeem dringend noodzakelijk…