Frank Peters

Log in Abonneer nu

Frank Peters

AUTEUR

Frank Peters

-

7 mythes over crisiscommunicatie waar we snel mee moeten afrekenen

Data & Insights / 12 FEBRUARI 2018, 12:42:06

7 mythes over crisiscommunicatie waar we snel mee moeten afrekenen

De fabels zetten je op achterstand

Dit zijn de 5 trends in crisiscommunicatie voor 2018

Purpose Marketing / 29 JANUARI 2018, 10:02:50

Dit zijn de 5 trends in crisiscommunicatie voor 2018

Meer persoonlijke druk en compassie in plaats van empathie

Een crisisresponse moet vooral geloofwaardig zijn, deze 7 vragen helpen

Design / 14 NOVEMBER 2017, 08:02:38

Een crisisresponse moet vooral geloofwaardig zijn, deze 7 vragen helpen

Lessen van en voor Omtzigt, ING en Tesla

Als buiten de crisis losbreekt en 'binnen' denkt dat het wel overwaait: 7 adviezen

Reputatie & crisis / 29 SEPTEMBER 2017, 09:50:11

Als buiten de crisis losbreekt en 'binnen' denkt dat het wel overwaait: 7 adviezen

Hoe kom je aan mandaat om aan de noodzakelijke responssnelheid van het social mediatijdperk te voldoen?

Ryanair maakt strategisch grote fout en haalt bakzeil onder druk van buiten

Carriere / 18 SEPTEMBER 2017, 21:24:46

Ryanair maakt strategisch grote fout en haalt bakzeil onder druk van buiten

Ryanair moet na stilzwijgen uiteindelijk toch reageren en excuses maken

Analyse Fipronil-case laat zien dat alles misging in crisiscommunicatie

PR / 16 AUGUSTUS 2017, 09:16:46

Analyse Fipronil-case laat zien dat alles misging in crisiscommunicatie

Regie ontbrak, samenwerking in sector was ver te zoeken, partijen speelden verstoppertje

Een crisis los je niet op met communicatie, wel door je te gedragen

Gedragsverandering / 10 JULI 2017, 16:06:18

Een crisis los je niet op met communicatie, wel door je te gedragen

In crisissituaties wordt er vaak naar ons als communicatieprofessionals gekeken om een truc te bedenken voor het oplossen van de crisis.…

6 adviezen voor geplaagd UMC Utrecht: 'Een crisis los je niet op met crisiscommunicatie'

Customer Experience / 1 JUNI 2017, 10:56:37

6 adviezen voor geplaagd UMC Utrecht: 'Een crisis los je niet op met crisiscommunicatie'

Alleen door fundamentele verandering komt een organisatie uit een zware crisis.

De 8 gouden regels voor woordvoering tijdens een crisis

Data & Insights / 11 MEI 2017, 18:27:23

De 8 gouden regels voor woordvoering tijdens een crisis

Topbedrijven hebben een reactiesnelheid uit het krantentijdperk, terwijl je bij crisiswoordvoering direct moet opstaan

Dit zijn de 6 elementen van een goede publieke spijtbetuiging

Interne communicatie / 18 APRIL 2017, 09:38:07

Dit zijn de 6 elementen van een goede publieke spijtbetuiging

Lessen van de excuses van United Airlines en Sean Spicer