Premium Customer Experience / 6 APRIL 2012, 07:25:02 Customer experience (2): de kanalenWaarom is het toch zo moeilijk om vanuit de klant te denken en te handelen? Manfred van Gurchom en Bas Bosboom van Capgemini Consulting…
Contentmarketing / 5 APRIL 2012, 11:40:27 Albert Heijn-actie: klanten kunnen zelf winkeltje spelenAlbert Heijn wil dat consumenten ter ere van het 125-jarig bestaan van de grutter ‘levensechte supermarktproducten in miniformaat…
Premium Customer Experience / 4 APRIL 2012, 08:35:16 Customer experience (1): de aanpakWaarom is het toch zo moeilijk om vanuit de klant te denken en te handelen? Manfred van Gurchom en Gerard van der Voort van Capgemini…
Premium Digital transformation / 2 APRIL 2012, 10:39:08 Nog meer budget naar digitaalDriekwart van de beslissingsmakers geeft aan opnieuw meer advertentiebudget richting digitaal te sturen ten koste van het traditionele…
Premium Media / 2 APRIL 2012, 08:06:37 Friesland Bank gaat samen met RabobankFriesland Bank gaat samen met de Rabobank en zal in eerste instantie een 100 procent dochter van Rabobank Nederland worden.
Customer Experience / 14 FEBRUARI 2012, 15:53:21 Nieuwe M&M’sVerdikkemme, het zijn nog steeds geen M&M’s Peanut Butter of M&M’s Almonds. Nu komt het chocolademerk met een ‘meer van hetzelfde…
Data & Insights / 13 FEBRUARI 2012, 15:41:12 ‘Nederland houdt niet van Valentijnsdag’60 procent van de Nederlanders vindt dat Valentijnsdag beter afgeschaft kan worden en slechts 15 procent van de Nederlanders zegt iets aan…
Carriere / 13 FEBRUARI 2012, 09:36:11 Top of Flop: George Clooney & NespressoHoe goed werkt George Clooney nog voor Nespresso? In de Tijdschrift voor Marketing-rubriek Top of Flop is deze keer onderzocht of de acteur…
Premium Media / 13 FEBRUARI 2012, 09:10:18 (Onderzoek) Design van geurDesignbureau Cartils deed onderzoek naar het design van parfumflessen, de uitkomsten werden gebruikt voor het ontwerp van designbureau…