Premium Merkstrategie / 8 DECEMBER 2003, 00:00:00 Responsmanagement begint bij personeel Goed responsmanagement draagt bij aan het verwerven van nieuwe en het behouden van bestaande klanten. Veel bedrijven schieten daarin danig…
Premium Customer Experience / 8 DECEMBER 2003, 00:00:00 Veel kijken, maar weinig kopen op sites Slechts 5 tot 10 procent van de bezoekers van webwinkels gaat daadwerkelijk tot aankoop over, concludeert Fredhopper, een Nederlands…
Premium Purpose Marketing / 8 DECEMBER 2003, 00:00:00 Éénderde van de Nederlandse topmanagers wil in 2004 bezuinigen op marketing Van de Nederlandse managers verwacht 29 procent op marketing te zullen bezuinigen in 2004. Dit is een van de bevindingen uit de dertiende…
Premium Purpose Marketing / 8 DECEMBER 2003, 00:00:00 Berenschot: mvo wint moeizaam terrein De gedragscode is in opmars. Van de 25 AEX-fondsen hebben er negentien hun interne regels voor integer en transparant zakendoen…
Premium Design / 8 DECEMBER 2003, 00:00:00 Nederlandse ceo’s profileren zich niet Een groot aantal Nederlandse ceo’s is nauwelijks bekend bij professionals. Bovendien hebben de ceo’s weinig onderscheidend profiel ten…
Premium Media / 8 DECEMBER 2003, 00:00:00 Finalisten Commercieel Manager en Key Account Manager van het Jaar 2003 bekend De Sales Management Association (SMA) heeft de vijf finalisten bekendgemaakt voor de titel Commercieel Manager van het Jaar 2003 en Key…
Premium Craft / 8 DECEMBER 2003, 00:00:00 Jameson op de radio Jameson Irish Whiskey is vorige week met een nieuwe radiocampagne begonnen. Met deze campagne wil Jameson de spontane merkbekendheid…
Premium Data & Insights / 8 DECEMBER 2003, 00:00:00 Zwitsal haakt fors in op geboorte prinsesje Voor Zwitsal is natuurlijk ieder kind een prinsje of prinsesje, maar de geboorte van een Koningskind is wel een mooie reden om zichzelf…
Premium Interne communicatie / 8 DECEMBER 2003, 00:00:00 Bram Nauta nieuwe voorzitter IDEA Bram Nauta van Nauta Business Events wordt per 1 januari de nieuwe voorzitter van IDEA, Independent Dutch Eventmarketing Association. Hij…
Premium Gedragsverandering / 8 DECEMBER 2003, 00:00:00 Wehkamp gaat in verzekeringen Homeshoppingbedrijf Wehkamp breidt zijn dienstenpakket uit. Vanaf 3 december verkoopt het ook verzekeringen via de website. Daarvoor is het…