Premium

Contentmarketing / 13 OKTOBER 2003, 00:00:00

Verbeteren klanttevredenheid vergt actieve aanpak

Over het belang en de waarde van tevreden klanten is iedereen het eens. Maar veel bedrijven stellen zich te afwachtend op als het gaat om…

Premium

Customer Experience / 13 OKTOBER 2003, 00:00:00

Franc Reefman naar Friesche Vlag

Franc Reefman treedt op 1 november in dienst van Friesche Vlag, waar hij directeur marketing wordt. Hij is daarmee de opvolger van Asher…

Premium

Contentmarketing / 13 OKTOBER 2003, 00:00:00

Minder faillissementen in ICT-sector

In de eerste negen maanden van 2003 zijn in de Nederlandse ICT sector 362 ondernemingen failliet gegaan. Dat zijn er 37 minder dan in…

Premium

Reputatie & crisis / 13 OKTOBER 2003, 00:00:00

Cafe DE in filiaal Abn Amro

ABN Amro gaat een samenwerking aan met Douwe Egberts. In een nieuw te bouwen bankshop van ABN Amro in het centrum van Enschede zal op 20…

Premium

Gedragsverandering / 13 OKTOBER 2003, 00:00:00

NU.nl lanceert dagelijkse digitale nieuwsbrief

Met ingang van vorige week heeft de nieuwssite NU.nl een dagelijkse digitale nieuwsbrief. Iedere ochtend, middag of avond ontvangt een…

Premium

Gedragsverandering / 13 OKTOBER 2003, 00:00:00

Welnessgolf rolt voort

De wellnessgolf rolt over Europa. Producten die zorgen voor een ‘goed gevoel’ worden vooral gekocht door bemiddelde, hoogopgeleide,…

Premium

Craft / 13 OKTOBER 2003, 00:00:00

Sony PSX: geweldige technologie, maar voor wie?

Sony lanceerde vorige week in Japan zijn PSX, die moet concurreren met het Microsoft XP Media Center. Geavanceerde technologie voor home…

Premium

Media / 13 OKTOBER 2003, 00:00:00

Merkwaardering is totaalervaring

De waarde van een merk wordt niet alleen bepaald door wat de aanbieder denkt. Merken zijn fenomenen, ervaringen die voor een ieder kunnen…

Premium

PR / 13 OKTOBER 2003, 00:00:00

DDMA boos op Thuiswinkel.org

De Nederlandse directmarketingorganisatie DDMA is boos op Wijnand Jongen, directeur van de Thuiswinkel.org. Jongen heeft in het laatste…

Premium

PR / 13 OKTOBER 2003, 00:00:00

Stijging online hypotheken

Internet als kanaal voor hypotheken stijgt in populariteit. In 2003 wordt er door Europeanen zo’n half miljoen leningen online…