Premium Carriere / JANUARY 3, 2018 11:29 Wat ceo’s van Angela Merkels communicatie en leiderschap kunnen leren ‘Mutti’ saai of degelijk? Welnee!
Premium Media / NOVEMBER 17, 2017 11:13 Leer van Emmanuel Macron en word baas over eigen boodschap Macronisme voor ceo’s
Premium Contentmarketing / SEPTEMBER 8, 2016 10:11 Dooddoeners zijn de nekslag voor elke discussie – zo maak je ze onschadelijk ‘Dan is er blijkbaar niet één waarheid.’
Premium Data & Insights / APRIL 20, 2016 08:00 Een discussie niet kunnen winnen op inhoud? Dan is er één venijnig wapen Zeg iets over het gedrag of de emotie van je opponent. Resultaat: een mond vol tanden
Customer Experience / MARCH 29, 2016 11:16 Hoe je provocatie kunt inzetten in communicatie Een behoorlijk vileine techniek
Data & Insights / MARCH 23, 2016 08:00 ‘Ik heb het idee dat ik de echte Harold nog niet heb gezien…’ Verschrikkelijk – zo’n opmerking tijdens een functioneringsgesprek. Hoe te reageren?
Gedragsverandering / NOVEMBER 10, 2015 13:35 Ramp-framing, ongeveer zo nuttig als een marsepeinen dildo Schets een visionaire ramp – natuurramp, faillissement – en mensen worden op slag inert
Customer Experience / SEPTEMBER 16, 2015 13:00 Razend reageren op ‘onrecht’ werkt averechts Een lage stem, rustig tempo en beresterke articulatie doen wonderen
Carriere / JUNE 5, 2015 08:07 Collega’s of verslaggevers die zich gedragen als nar? Maak ze onschadelijk Ze doen het om zichzelf staande te houden. Grootste valkuil: meelachen.
