Dit concludeert socioloog Jan Kratzer die 25 januari aan de Rijksuniversiteit Groningen hoopt te promoveren op zijn proefschrift ‘Communication and performace: an empirical study in innovation teams’.
In verband hiermee heeft hij onderzocht hoe communicatiestructuren de prestatie van productontwikkelingsteams beïnvloeden. Drie factoren zijn daarvoor medebepalend. Dit zijn de individuele creativiteit van de teamleden; de betrokkenheid en de mate waarin de betrokkenen bereid zijn conflicten uit te vechten.
Is er veel discussie of meningsverschil, dan pakt dat negatief uit bij minder complexe werksituaties. Daarentegen werkt veel onenigheid bij complexe werksituaties juist positief. De conclusie van Jan Kratzer: "De oplossing van een complex probleem is klaarblijkelijk gebaat bij een gezonde dosis meningsverschil en het uitwisselen van verschillende gezichtspunten."
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!