Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Hema-verzenddozen krijgen nieuw design zodat consumenten ermee kunnen knutselen

Premium

Customer Experience / 18 DECEMBER 2017, 15:07:52

Hema-verzenddozen krijgen nieuw design zodat consumenten ermee kunnen knutselen

De retailer zet zo een stap ‘richting de totale integratie van online activiteiten en winkels’.

Wervingscampagne Defensie met drie 360º films

Premium

Customer Experience / 16 DECEMBER 2017, 18:29:15

Wervingscampagne Defensie met drie 360º films

Er staan 3 gevechtsfuncties centraal die te zien zijn in drie synchroon lopende video's.

Customer Experience / 15 DECEMBER 2017, 17:47:21

Viral van de Week: Presentator luistert 24 uur non-stop naar kerstmuziek

En dit is wat er met hem gebeurt.

Heineken promoveert Mort Subite tot internationaal merk

Premium

Customer Experience / 15 DECEMBER 2017, 15:28:57

Heineken promoveert Mort Subite tot internationaal merk

Brouwer Alken-Maes rekent op een verdubbeling van de verkoop tegen 2022.

Libelle Magazinemerk van het Jaar bij de Mercurs

Premium

Customer Experience / 14 DECEMBER 2017, 22:35:12

Libelle Magazinemerk van het Jaar bij de Mercurs

Het is de twintigste editie en Libelle gaat er in het jubileumjaar vandoor met de nieuwe prijs.

Dit is de nieuwe Triodos-commercial: 'Beleggen voor mensen'

Premium

Customer Experience / 13 DECEMBER 2017, 15:18:51

Dit is de nieuwe Triodos-commercial: 'Beleggen voor mensen'

Wat groeit en wat niet? Dat wordt volgens de bank steeds meer bepaald door robots. Triodos wil aandacht voor bewust beleggen.

Picnic stoomt op naar Amstelveen, Haarlem, Hoofddorp, Bennebroek, Heemstede en Diemen

Premium

Customer Experience / 13 DECEMBER 2017, 14:52:08

Picnic stoomt op naar Amstelveen, Haarlem, Hoofddorp, Bennebroek, Heemstede en Diemen

De online supermarkt opent een nieuw distributiecentrum in Diemen om verder te groeien ten zuidwesten van Amsterdam.

Customer Experience / 13 DECEMBER 2017, 13:12:11

10 koninklijke reacties van KLM op social media

Het meest creatieve werk op sociale media van de afgelopen week, door De Beste Social Media.

Minds in Media: Iedereen wil allianties sluiten, ook Google

Premium

Customer Experience / 13 DECEMBER 2017, 10:57:58

Minds in Media: Iedereen wil allianties sluiten, ook Google

Partijen nodigen NPO uit en willen praten met de beleidsmakers in Den Haag. Een verslag plus podcast.

Zijn mensen dé kracht van persoonlijk contact, of geldt dit ook voor robots?

Premium

Customer Experience / 13 DECEMBER 2017, 10:08:21

Zijn mensen dé kracht van persoonlijk contact, of geldt dit ook voor robots?

Karoline Wiegerink RM en Jeanine Dijkhuis RM over de rol van technologie bij persoonlijk klantcontact.

Kinderen betuigen steun aan leraren in zelfgemaakte tv-commercial

Premium

Customer Experience / 12 DECEMBER 2017, 20:51:46

Kinderen betuigen steun aan leraren in zelfgemaakte tv-commercial

Op de dag dat de leraren van het basisonderwijs opnieuw het werk neerlegden, maakten veertien kinderen een campagne.

Consumenten besteden dit jaar 23 miljard euro online

Premium

Customer Experience / 12 DECEMBER 2017, 12:08:16

Consumenten besteden dit jaar 23 miljard euro online

Consumenten besteden steeds meer geld online. Dit jaar zal naar verwachting een bedrag van 23 miljard euro worden besteed aan goederen en…

Hunkemöller bezorgt online pakket vanwege de feestdagen binnen 2 uur

Premium

Customer Experience / 12 DECEMBER 2017, 10:26:13

Hunkemöller bezorgt online pakket vanwege de feestdagen binnen 2 uur

De tijdelijke dienst geldt alleen voor Amsterdammers en Antwerpenaren (binnen de ring).

Lidl laat Facebookers zelf korting bepalen

Premium

Customer Experience / 11 DECEMBER 2017, 11:51:09

Lidl laat Facebookers zelf korting bepalen

Het merk Delicieux bestaat tien jaar en dat is voor de retailer reden voor een feestje.

Franchisenemers Etos woest op Albert Heijn, huismerk verzorgingsproducten komt er toch

Premium

Customer Experience / 11 DECEMBER 2017, 11:33:23

Franchisenemers Etos woest op Albert Heijn, huismerk verzorgingsproducten komt er toch

Trekt de Zaanse retailer na een jaar ruzie aan het langste eind met zijn nieuwe huismerk Care?

Customer Experience / 11 DECEMBER 2017, 09:45:38

Waarom het ‘Gepassioneerde Expert’-merk in opkomst is (2)

De focus op de innerlijke wereld groeit ten koste van de externe, status gedreven identiteit van mensen.

Customer Experience / 10 DECEMBER 2017, 19:50:15

Sir Martin Sorrell: wake up!

De topman van WPP maakt zich geen zorgen om de opkomst van consultants. Misplaatste arrogantie.

Luxemerken mogen verkoop via online marktplaatsen verbieden

Premium

Customer Experience / 6 DECEMBER 2017, 15:02:45

Luxemerken mogen verkoop via online marktplaatsen verbieden

Wederverkoop via bijvoorbeeld Amazon of Ebay doet afbreuk aan het imago van luxemerken.

Wie zich richt op emotie in klantloyaliteit, kan omzet met 5 procent laten toenemen

Premium

Customer Experience / 6 DECEMBER 2017, 13:27:46

Wie zich richt op emotie in klantloyaliteit, kan omzet met 5 procent laten toenemen

Emotie bij klantloyaliteit belangrijker dan geld of merkwaarden, zegt Capgemini.

Bakkerij ’t Stoepje heeft een nieuwe huisstijl

Premium

Customer Experience / 6 DECEMBER 2017, 09:42:02

Bakkerij ’t Stoepje heeft een nieuwe huisstijl

Het moet nu meer om beleving en persoonlijke aandacht draaien.

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Hema-verzenddozen krijgen nieuw design zodat consumenten ermee kunnen knutselen

Wervingscampagne Defensie met drie 360º films

Viral van de Week: Presentator luistert 24 uur non-stop naar kerstmuziek

Heineken promoveert Mort Subite tot internationaal merk

Libelle Magazinemerk van het Jaar bij de Mercurs

Dit is de nieuwe Triodos-commercial: 'Beleggen voor mensen'

Picnic stoomt op naar Amstelveen, Haarlem, Hoofddorp, Bennebroek, Heemstede en Diemen

10 koninklijke reacties van KLM op social media

Minds in Media: Iedereen wil allianties sluiten, ook Google

Zijn mensen dé kracht van persoonlijk contact, of geldt dit ook voor robots?

Kinderen betuigen steun aan leraren in zelfgemaakte tv-commercial

Consumenten besteden dit jaar 23 miljard euro online

Hunkemöller bezorgt online pakket vanwege de feestdagen binnen 2 uur

Lidl laat Facebookers zelf korting bepalen

Franchisenemers Etos woest op Albert Heijn, huismerk verzorgingsproducten komt er toch

Waarom het ‘Gepassioneerde Expert’-merk in opkomst is (2)

Sir Martin Sorrell: wake up!

Luxemerken mogen verkoop via online marktplaatsen verbieden

Wie zich richt op emotie in klantloyaliteit, kan omzet met 5 procent laten toenemen

Bakkerij ’t Stoepje heeft een nieuwe huisstijl