Premium

Customer Experience / 10 OKTOBER 2017, 12:23:20

Ikea verkoopt Billy ook via Amazon en Alibaba

De meubelketen biedt delen van het assortiment bij wijze van proef ook aan via andere sites.

Premium

Customer Experience / 10 OKTOBER 2017, 11:30:41

Creatieven helpen borstkankerpatiënten met initiatief

Floris Kreulen en Jilt Meeder komen met de DrainBag.

Premium

Customer Experience / 10 OKTOBER 2017, 07:00:11

Goud Uberconnected koopt Redmint, Charles Borremans stapt over

Activiteiten van Goud Ubercommerce worden geïntegreerd in het nieuwe bureau.

expert

Customer Experience / 9 OKTOBER 2017, 16:40:25

Hoe Sharp-proof is online advertising?

Het rapport van de Ehrenberg Bass Institute zou wel een stevige steen in de mediavijver kunnen zijn, meent Ed Stibbe.

expert

Customer Experience / 9 OKTOBER 2017, 16:27:38

Zo maak je je website beter toegankelijk èn open je zakelijke deuren

Webtoegankelijkheid is een nobrainer voor wie z'n online omzet wil verhogen.

expert

Customer Experience / 9 OKTOBER 2017, 12:23:38

E-commerce Update #2: Beetje koud? Print gewoon je eigen warme trui

Modemerken ontdekken de kracht van personaliseren.

Premium

Customer Experience / 7 OKTOBER 2017, 00:08:00

Erland Galjaard moet eens naar de jeugd gaan luisteren

RTL zou de jongens van StukTV nu goed kunnen gebruiken, meent Ruud de Langen.

Premium

Customer Experience / 6 OKTOBER 2017, 17:19:26

‘Jumbo gaat V&D achterna als het niet oppast’

Supermarktoorlog? Welnee, volgens Fred Eikelenboom zijn de prijsverlagingen bij Jumbo een gevolg van apathisch prijsbeleid.

Premium

Customer Experience / 5 OKTOBER 2017, 13:28:33

Digitaal bureau iOnline verandert van kantoor, naam en motto

De nieuwe naam wordt Gravity.

Premium

Customer Experience / 5 OKTOBER 2017, 10:46:06

Bierbrouwertjes slaan groot- en detailhandel over via nieuw internetverkoopplatform

Hoe breng je als microbrouwer je speciaalbier verder dan de grenzen van je eigen dorp? Via internetverkoopplatform Hollandcraftbeer.nl.

Premium

Customer Experience / 5 OKTOBER 2017, 09:47:02

Mediahuis en freelancersplatform Jellow gaan strategische samenwerking aan

De Belgisch-Nederlandse mediagroep tekent in op een kapitaalsverhoging om Jellow sneller te laten groeien in de Nederlandse markt.

expert

Customer Experience / 4 OKTOBER 2017, 15:27:25

5 tips om online vervalsers te bestrijden

Terugvechten tegen de neppers moet een topprioriteit voor alle merken zijn, meent Kevin Day.

Premium

Customer Experience / 4 OKTOBER 2017, 14:51:22

Supermarkten vagen 2 duizend slagers, bakkers en groentespeciaalzaken weg

Daarmee verdween in twaalf jaar tijd bijna een kwart van die categorie winkels. Toch kan de winkelstraat niet zonder, stelt ABN Amro.

expert

Customer Experience / 3 OKTOBER 2017, 16:25:28

Verkoopt de Vegetarische Slager knollen voor citroenen?

Nee, maar het merk heeft wel een brandingissue, aldus Ilan Roos.

Premium

Customer Experience / 3 OKTOBER 2017, 11:27:30

Automerken als Ford, Nissan en Volkswagen azen op Saudi-Arabische vrouwen

Vrouwen mogen voortaan autorijden en dat betekent nieuwe potentiële klanten voor merken.

expert

Customer Experience / 3 OKTOBER 2017, 11:11:42

Kun je beter snel of goed reageren met online klantenservice?

Christine Liebrecht geeft een online klantenservice-checklist.

Premium

Customer Experience / 2 OKTOBER 2017, 12:21:39

De Volkskrant heeft grootste digitale oplage, alle landelijke dagbladen dalen in print

De NOM-cijfers van de periode derde kwartaal 2016 tot en met het tweede kwartaal 2017 tonen forse groei in digitale oplages en dalingen in…

Premium

Customer Experience / 29 SEPTEMBER 2017, 10:37:07

Bureau noemt zich 'The Oval Office' en zet wereldleiders in voor de aankondiging

Directeur Bart van Wanrooij: 'The Oval Office is officieel gevestigd in Nederland. En dat is geen fake news.'

Premium

Customer Experience / 28 SEPTEMBER 2017, 09:57:10

Nederlandse bedrijven presteren digitaal beter dan hun buitenlandse collega's

Aldus wereldwijd onderzoek van MIT en Deloitte.

Premium

Customer Experience / 27 SEPTEMBER 2017, 17:08:49

Huub Vermeulen (bol.com): ‘We gaan heel veel investeren in artificial intelligence’

Interview met de nieuwe directeur van bol.com.