Premium Customer Experience / 9 AUGUSTUS 2017, 13:31:58 Consument vindt dat kleinere merken de klant belangrijker vinden dan grotere merken79 procent meent dat kleinere merken meer aandacht aan hen besteden.
Premium Customer Experience / 9 AUGUSTUS 2017, 10:40:16 DeBijenkorf.nl gaat gratis bezorgen en introduceert bezorgen op afspraakOp deze manier moet de online en fysieke winkelervaring beter op elkaar aansluiten.
Premium Customer Experience / 7 AUGUSTUS 2017, 15:52:33 Ondertussen bij reclamebureau BoomerangHet bedrijf groeit internationaal, maar de oprichters willen geen nieuwe kantoren in Europa. Alle nationaliteiten in huis is veel leuker.
Premium Customer Experience / 7 AUGUSTUS 2017, 12:03:39 Coop start vega-formule in ZwitserlandDe naam: Karma.
Premium Customer Experience / 7 AUGUSTUS 2017, 11:31:23 Spar lanceert nieuw online platformVoor 10.00 uur besteld, dezelfde dag in huis.
Premium Customer Experience / 7 AUGUSTUS 2017, 09:33:19 Telfort en Goud Uberconnected ontwikkelen video’s met toesteladviesMedewerkers en gebruikers van Telfort helpen consument met toestelkeuze.
Premium Customer Experience / 4 AUGUSTUS 2017, 09:31:22 Creatieve ondernemers starten eerste Nederlandse stedelijke wijnmakerijNa Chicago, Shanghai en Londen is Amsterdam nu aan de beurt.
Premium Customer Experience / 3 AUGUSTUS 2017, 06:00:10 ‘In de toekomst is het merk het vertrekpunt van al je handelen’Het merk is volgens Laurens Hoekstra (NykampNyboer) het waardevolste immateriële bezit van een organisatie, dus wordt het tijd dat…
Premium Customer Experience / 2 AUGUSTUS 2017, 17:05:06 Hoe NRC stopte met proefabonnementen en toch het aantal klanten wist te verhogenVoor versterken van klantrelaties heb je ‘big data’ vaak helemaal niet nodig.
Premium Customer Experience / 2 AUGUSTUS 2017, 16:38:48 Hiphopfestival Appelsap opent pop-upstoreLiefhebber kan naar de tijdelijke winkel voor de terugkerende kledinglijn.
Premium Customer Experience / 2 AUGUSTUS 2017, 13:37:24 Vaker een online advertentie zien, helpt de merkherkenningMaar lang niet altijd, aldus Nielsen.
Premium Customer Experience / 2 AUGUSTUS 2017, 09:00:00 Google verdient meer aan zijn spraakassistent dan AmazonMarkt voor digitale spraaktechnologie in de VS groeit flink, maar er is nog hoop zendingswerk te doen.
Premium Customer Experience / 1 AUGUSTUS 2017, 13:44:48 De printoplage van deze publieksbladen stijgtNOM maakte de cijfers over het tweede kwartaal 2016 tot en met het eerste kwartaal 2017 bekend.
Premium Customer Experience / 1 AUGUSTUS 2017, 12:08:49 Coca-Cola GB moedigt recycling aan met liefdesverhaalIn een stop-motionfilm promoot de frisdrankgigant een duurzamere wereld.
Premium Customer Experience / 1 AUGUSTUS 2017, 11:27:55 W Amsterdam discussieert over transgendertolerantie met Queer Me OutCampagne combineert discussie met amusement.
Premium Customer Experience / 28 JULI 2017, 15:52:04 De Don: 'Memoires van een reclameman kunnen de waarheid soms wat mooier maken'Meulenhoff Boekerij voegt een 'erratum' toe aan het veelbesproken boek van Don Schothorst
Premium Customer Experience / 27 JULI 2017, 15:04:28 50-plusser vindt online shoppen leuk en doet dit het liefst bij webshops die hij kentSlechts 15 procent geeft aan de prijs belangrijker te vinden dan de webshop waarbij het product wordt gekocht.
Premium Customer Experience / 27 JULI 2017, 06:57:25 Dit zijn de vijf beste reclameregisseurs van NederlandAdformatie stelde twee top-tienen samen: één met reclameregisseurs en één met regietalenten. Vandaag de nummers 5 tot en met 1 bij de…
Premium Customer Experience / 26 JULI 2017, 10:46:28 Vertrouwen in buitenlandse webwinkels gestegen, maar Nederlander is nog steeds wantrouwend40 procent voelt zich oké bij plaatsen online bestellingen in buitenland.
Premium Customer Experience / 26 JULI 2017, 06:54:23 Dit zijn de beste reclameregisseurs van Nederland nummer 10-6Adformatie stelde twee keer een top 10 samen: één met reclameregisseurs en één met regietalenten. Vandaag de nummers 10 tot en met 6…