Premium

Customer Experience / 24 APRIL 2018, 14:40:34

De 6 succesfactoren van een succesvolle customer experience

Beate van Dongen - Crombags, auteur van het boek CEX Sells, hamert op customer experience als continu proces.

Premium

Media / 24 APRIL 2018, 10:23:07

Nederlander heeft meer vertrouwen in Calvé dan in banken en verzekeraars

Annechien Steenhuizen, NRC, Bol.com, LinkedIn en Carola Schouten bieden houvast in verwarrende tijden.

Premium

Campagnes / 19 APRIL 2018, 21:32:12

De effectiefste campagnes leunen steeds vaker op PR

Dat blijkt uit de wereldwijde WARC-analyse gebaseerd op de ranglijst van de 100 effectiefste campagnes.

Merkstrategie / 19 APRIL 2018, 16:21:26

Merkrechtkwesties: Hoofdzaken

Elke maand bespreekt merkrechtspecialist Bas Kist (Chiever) een aantal saillante kwesties. Dit keer: hoofden van bekenden.

Contentmarketing / 19 APRIL 2018, 12:24:54

Deze 3 merken verstaan de kunst van het brand-storytelling

Er zijn nog altijd weinig merken die brand-storytelling succesvol weten in te zetten. Deze 3 merken doen het prima.

Premium

Bureaus / 19 APRIL 2018, 12:02:52

Superheroes Amsterdam verantwoordelijk voor merkpositionering Eurojackpot

SuperHeroes Amsterdam haalde met een uitgebreide pitch Eurojackpot binnen en wordt verantwoordelijk voor de nieuwe campagne.

Premium

Campagnes / 18 APRIL 2018, 15:52:00

Nieuw reclamethema Amstel : ‘Gewoon bier voor de gewone mens’

Het thema ‘vriendschap’, jarenlang de rode draad in Amstel-campagnes, staat niet meer op de voorgrond.

Media / 18 APRIL 2018, 13:48:56

Bol.com scoort hit met genadeloze inhaker op Dotan ophef

Het meest creatieve werk op sociale media van de afgelopen week, door The Best Social Media.

Premium

Merkstrategie / 16 APRIL 2018, 20:53:24

Volkswagen Group gaat internationaal creatieve account herzien

VW wil marketing centraliseren en houdt een wereldwijde review.

Partnerbijdrage / 16 APRIL 2018, 15:05:51

Merkkeuze: Negatieve associaties zijn bepalender dan positieve

Deze 3 merken bewijzen dat

Premium

Merkstrategie / 16 APRIL 2018, 10:15:20

Hoe Elon Musk de gouden graal van marketing vond

Tesla werd binnen vijf jaar het meest begeerlijke automerk zonder een euro uit te geven aan reclame. Rara, hoe flikt Elon Musk hem dat?

Premium

Media / 13 APRIL 2018, 14:50:02

Mayochup ondanks alle rumoer voorlopig níet op de Nederlandse markt

De premix mayochupssaus van Heinz bespaart consumenten de tijd die het kost om zelf ketchup en mayonaise te mengen.

Partnerbijdrage / 12 APRIL 2018, 15:12:24

Case: C&A Christmas Collection campaign

Bij een audience-first aanpak is het cruciaal om te begrijpen hoe fashion shoppers in de echte wereld bewegen

Merkstrategie / 12 APRIL 2018, 12:54:12

Lynk & Co vs Flintstones

Branding is niet langer ‘the name of the game’, maar ‘the game of the name’. Maar hoe ontwikkelt het merk Lynk &Co dan eigenheid?

Premium

Merkstrategie / 12 APRIL 2018, 11:47:58

‘Supernormaalnorm’ brengt Hema meer omzet

Het warenhuis keerde terug naar zijn basis, zijn handschrift: ‘supernormaal’. De omzet van Hema steeg in 2017 met 3,5 procent.

Premium

Merkstrategie / 12 APRIL 2018, 10:01:54

Mark van Zon (Essent): ‘Concurrentie maakt energietransitie te groot en te abstract’

Essent stelt de positionering bij en helpt ‘de nuchtere Nederlander’ de energietransitie door.

Media / 11 APRIL 2018, 16:16:51

Hoe Specsavers reageert op klant die getuige is van vervelend incident

Het meest creatieve werk op sociale media van de afgelopen week, door The Best Social Media.

Premium

Merkstrategie / 11 APRIL 2018, 15:25:17

Tony’s Chocolonely opent Super Store in beursgebouw Amsterdam

‘Hier is een businessmodel ontstaan dat niet klopt. Wij willen nieuwe geschiedenis schrijven.’

Premium

Merkstrategie / 10 APRIL 2018, 15:22:37

FrieslandCampina haalt additieven uit Optimel

Het zuivelmerk koppelt aan de toevoegingenreductie de campagne: ‘Smaakt lekker, voelt goed.’

Premium

Merkstrategie / 10 APRIL 2018, 14:40:29

Expert verliest het meest aan retailmerkkracht

Expert heeft het het zwaarst te verduren, maar ook andere elektronicaretailers verliezen fors merkbekendheid.