Chief Growth Officer (CGO)

Bouw jij mee aan de volgende groeifase van L’OYÉ?
L’OYÉ Cosmetics groeit hard. We hebben een sterk beautymerk gebouwd, een loyale community en een manier van ondernemen waarin social, content en commerce dicht bij elkaar liggen. E-commerce groeit, TikTok speelt een belangrijke rol in ons merk en onze verkoop en we zien nog volop ruimte om groter te worden. In Nederland maar zeker ook daarbuiten.

Duitsland is onze volgende grote stap.
Daarom zoeken we een Chief Growth Officer die samen met ons de volgende fase van L’OYÉ wil bouwen. Niet iemand die vanaf de zijlijn vertelt hoe het moet. En ook niet iemand die alleen één kanaal kan optimaliseren. We zoeken iemand die commercieel sterk is, kansen ziet voordat ze voor de hand liggen en het leuk vindt om zelf mee te bouwen. Iemand die strategie kan bepalen en vervolgens net zo makkelijk met het team de cijfers induikt om te begrijpen waarom iets wel of niet werkt.
Een strateeg met ondernemersmentaliteit. Een leider die zelf nog graag de mouwen opstroopt.

De uitdaging
Als Chief Growth Officer krijg je een centrale rol in de verdere groei van L’OYÉ.

Je kijkt naar de hele commerciële klantreis en bepaalt waar onze volgende groei vandaan komt. Van e-commerce, performance en CRM tot TikTok Shop, Live Commerce, creators, affiliates en nieuwe kanalen. Je bouwt verder op wat er al staat maar krijgt ook de ruimte om dingen anders te doen. Waar laten we omzet liggen? Waar kunnen we sneller groeien? Welke klanten willen we vaker terugzien? Welke proposities kunnen groter? Welke kanalen verdienen meer investering? Wat moeten we juist stoppen? En welke succesvolle onderdelen van L’OYÉ kunnen we naar een volgende markt brengen?

Daarbij ligt er één heel concrete uitdaging:

L’OYÉ opschalen naar Duitsland.
Je helpt bepalen hoe we daar gaan winnen en bent vervolgens nauw betrokken bij de uitvoering. Je ontdekt wat we vanuit Nederland kunnen meenemen en wat we lokaal anders moeten doen. Je test, leert, past aan en schaalt op zodra we zien dat iets werkt.
Je krijgt daarmee niet alleen de verantwoordelijkheid voor groei maar ook veel ruimte om die groei zelf vorm te geven.

Je staat midden in de business
Dit is geen klassieke Chief-rol waarin je voornamelijk plannen maakt, vergadert en anderen laat uitvoeren. Je bent eindverantwoordelijk maar werkt ook mee. Je zit met het team in de cijfers. Je kijkt naar e-commerceperformance en TikTok Shop. Je denkt mee over een belangrijke launch. Je ziet dat een funnel beter kan en wilt begrijpen waarom. Je bespreekt met het CRM-team hoe we klanten vaker terug laten komen en als we Duitsland testen, wil je zelf weten welke campagnes, creators, content en proposities daar aanslaan. De ene dag zit je met founder en directie aan tafel over strategie, investeringen en Duitsland. De volgende dag werk je met het team aan een commercieel probleem dat nú opgelost moet worden.
Je hoeft absoluut niet alles zelf te doen. Sterker nog: je bouwt een team dat steeds sterker en zelfstandiger wordt.
Maar je bent wel iemand die zelf kan doen wat je van anderen vraagt.

Wat je gaat bouwen
Je neemt de verantwoordelijkheid voor de commerciële growthstrategie en brengt e-commerce, performance, CRM en social commerce steeds dichter bij elkaar.
TikTok Shop en Live Commerce bouw je verder uit. Samen met het team ontwikkel je creators en affiliates verder als commerciële kanalen. Je zorgt dat content niet alleen bereik creëert, maar ook bijdraagt aan klanten en omzet. Tegelijkertijd bouw je onze eigen e-commerce verder uit, vergroot je de waarde van bestaande klanten en zoek je continu naar nieuwe mogelijkheden voor groei. Je maakt scherpe keuzes in budget, mensen en prioriteiten. Niet alles hoeft. Wat werkt, willen we sneller en groter maken. Wat niet werkt, moeten we ook durven stoppen en terwijl je Nederland verder laat groeien, bouw je het commerciële model waarmee we Duitsland succesvol kunnen opschalen. Daarbij werk je nauw samen met Brand, Creative, Social en Retail. Want bij L’OYÉ geloven we niet in groei ten koste van het merk. Juist de combinatie moet sterker worden.

Wie we zoeken
We zoeken vooral iemand die eerder echte groei heeft gebouwd.
Je hebt ruime ervaring in growth, e-commerce, digital of een commerciële rol binnen een snelgroeiend consumer brand, D2C-merk of e-commerceorganisatie. Je begrijpt e-commerce, performance marketing en CRM echt goed. Je kunt data lezen en doorgronden maar kijkt verder dan dashboards. Je begrijpt de consument en voelt aan waarom iets commercieel wel of niet werkt. Social commerce is voor jou geen hype. Je begrijpt de rol van TikTok, creators, affiliates en Live Commerce en ziet hoe deze onderdeel kunnen worden van een veel groter commercieel model.
Ervaring met TikTok Shop is zeer relevant. Ervaring met internationale e-commercegroei en de Duitse markt is voor deze fase van L’OYÉ extra interessant.
Beauty-ervaring is mooi meegenomen. Een sterk commercieel instinct, ondernemerschap en aantoonbare ervaring met groei vinden we belangrijker en misschien nog belangrijker: wie je bent

Je bent nieuwsgierig, snel en commercieel scherp. Je krijgt energie van kansen waar nog geen volledig plan voor bestaat. Je vindt het leuk om te bouwen en hebt geen behoefte aan een grote organisatie om impact te kunnen maken. Je kunt structuur aanbrengen zonder de snelheid eruit te halen. Je bent senior genoeg om met founder en directie scherpe keuzes te maken maar hebt niet de behoefte om jezelf boven de operatie te plaatsen. Je durft een andere mening te hebben. Je neemt verantwoordelijkheid. Je maakt keuzes. Als iets niet werkt, zoek je niet eerst naar een verklaring waarom het niet jouw verantwoordelijkheid was. Je wilt weten wat we morgen anders kunnen doen.
Je bent ambitieus zonder ego en hebt zin om samen met een ondernemend team iets veel groters neer te zetten.

Waarom L’OYÉ?
Omdat je hier niet binnenkomt om een bestaande corporate marketingmachine te beheren. Er staat een merk, er is momentum, een community en err zijn kanalen die hard groeien maar er liggen nog heel veel kansen die we niet hebben benut. Je krijgt de mogelijkheid om daar samen met de founders en het team de volgende fase van te maken. Nederland verder uit te bouwen, TikTok, e-commerce, CRM, creators en social commerce naar een volgend niveau te brengen. Om Duitsland te openen en te ontdekken hoe groot L’OYÉ daar kan worden en om een growthorganisatie te bouwen die klaar is voor wat daarna komt.

We zoeken iemand die over een paar jaar wil kunnen zeggen: ik was erbij toen L’OYÉ van een sterk Nederlands beautymerk uitgroeide tot veel meer dan dat.