In deze gids introduceert Raptor Services de gedragspsychologie achter Raptors website- en e-mail personalisatie oplossingen en hoe deze het besluitvormingsproces van jouw klant beïnvloeden. De gids legt de overeenkomsten en verschillen bloot tussen online en offline verkopen, hoe je personalisatie kunt gebruiken op je website en in e-mails, en 4 effectieve psychologische nudges om je leads te converteren.