Campagnes / 29 JANUARI 2019, 10:33:00

Waarom ik me zo ongemakkelijk voel bij de meeste jongerencampagnes

0% swag, 100% cringe en de pijnlijke taal die net niet, dus helemaal niet bij de doelgroep aansluit.

Reputatie & crisis / 26 JANUARI 2019, 09:00:00

12 communicatie-adviezen voor bestuurders, als de volkswoede zich op hen richt

Het is geen sinecure om bestuurder te zijn als iedereen zich tegen je keert. Wat te doen? Eerste hulp bij bestuurders onder druk (EHBO).

Campagnes / 25 JANUARI 2019, 10:10:00

Komt prehistorisch medium weer tot leven?

TV is bezig met een comeback, signaleert Bart Kuiper. 'Old school can be gold school.'

Gedragsverandering / 24 JANUARI 2019, 09:48:00

Communicatie over een heftige ingreep: 7 stappen voor een zorgvuldig proces

Wie ingrijpend nieuws aan medewerkers moet vertellen, heeft een lastige opdracht. Toch is dit mogelijk door empathie en zorgvuldigheid.

Digital transformation / 21 JANUARI 2019, 15:41:00

Bot Talk #4: Een gesprek met de chatbot van Tele2

Mr Koreander voert tweewekelijks een goed botgesprek.

Premium

PR / 10 JANUARI 2019, 14:53:00

Met de boze burger valt best te communiceren, bel hem eens op

Tussen het tumult in de Oostvaardersplassen laat gedeputeerde Harold Hofstra zien hoe je met inwoners omgaat. Juist als de emoties oplopen.

Campagnes / 10 JANUARI 2019, 11:18:00

Hoe Netflix' PR-machine twee virals in twee weken scoorde

De ‘heer en meester van het nieuws’ nader beschouwd.

PR / 3 JANUARI 2019, 13:06:00

Leiderschap en empathie ontbraken in crisiscommunicatie 'Scheveningen'

Crisisdeskundige Dick van Gooswilligen trekt lessen uit de vuurregen van Scheveningen. Hij is kritisch op het Haagse optreden.

Customer Experience / 13 DECEMBER 2018, 12:00:00

Bot Talk #3: Een gesprek met chatbot Mitsuku.

Mr Koreander voert tweewekelijks een goed botgesprek.

Premium

Media / 12 DECEMBER 2018, 16:04:00

25 media-ceo's en hun 5 belangrijkste speerpunten voor 2019

Samenwerking belangrijkste speerpunt voor mediabedrijven, die op zoek zijn naar schaalgrootte, concludeert Heiko Bleeker.