Premium Merkstrategie / 30 OKTOBER 2018, 16:46:00 Waarom de Nederlandse supermarkt zoveel fijner is dan de Engelse Bonusje, het borrelschap, de bierkratjes, snoepschap bij de kassa, stempels en gratis gadgets, en een verse bakker. Fantastisch!
Premium Reputatie & crisis / 29 OKTOBER 2018, 12:21:00 De dubbele moraal van crisiscommunicatie Lang niet elk schandaal komt gelijk naar buiten. Maar hou het crisisdraaiboek voor de zekerheid bij de hand.
Interne communicatie / 25 OKTOBER 2018, 08:00:00 5 communicatieadviezen om van medewerkers waardevolle ambassadeurs te maken Veel organisaties willen hun medewerkers inzetten als ‘ambassadeur‘, weinige lukt het echt. 5 adviezen voor interne communicatie.
Digital transformation / 24 OKTOBER 2018, 11:07:00 Bots zijn hot. Maar moet elk merk een bot willen? Bot Talk #1, hilarische gesprekken met chat bots.
Customer Experience / 17 OKTOBER 2018, 13:14:00 Gaat Instagram voor de 'full experience' met Shopping functie? Instagram Shopping is sinds een half jaar beschikbaar. Wat kunnen merken met deze nieuwe functie?
Media / 17 OKTOBER 2018, 11:41:00 Waarom JCDecaux niet meedoet aan het Kerstrapport Bart de Vries (commercieel directeur JCDecaux): 'Mijn enige bezwaar zit hem in de N van deze methode.' Onderzoeksbureau Ipsos reageert.
Premium Campagnes / 12 OKTOBER 2018, 15:25:00 Banksy, en de kunst van reclame maken Als alles vergankelijk is, kunnen we er maar beter voor zorgen dat de dingen die we maken de moeite waard zijn.
Data & Insights / 10 OKTOBER 2018, 21:34:00 De 10 meest gestelde vragen over de nieuwe regels voor telemarketing Het opt-in principe gaat ook van toepassing worden op telefonische verkoop. Wat betekent dit in de praktijk?
Premium Interne communicatie / 28 SEPTEMBER 2018, 14:30:00 Welke communicatiestrategie gebruik je bij besloten interne community’s? Hoe bereik je collega’s met strategische content als ze buiten het centrale interne platform in eigen besloten groepen werken?
Premium PR / 24 SEPTEMBER 2018, 16:17:00 Stint-directeur Edwin Renzen laat ware crisiscommunicatie zien na drama Oss Niet gelikt, maar vanuit het hart. Dat voel je. Column van Lars Walder , directeur bij Bijl PR.