Premium Customer Experience / 9 FEBRUARI 2009, 00:00:00 Bedrijven hebben geen idee van online reputatie Alhoewel de meeste managers geen benul hebben van hun online reputatie, staat het onderwerp bij de meeste bovenaan de managementagenda. Men…
Premium Customer Experience / 9 FEBRUARI 2009, 00:00:00 Crossmediale e-mailcommunicatie De meeste mensen lezen e-mails op het beeldscherm van hun computer of smartphone.
Premium Customer Experience / 9 FEBRUARI 2009, 00:00:00 Branding: de klant verlangt eenvoud Merken moeten streven naar eenvoud om te voorkomen dat klanten weglopen.
Premium Data & Insights / 9 FEBRUARI 2009, 00:00:00 Frankrijk drogeert zich op het werk Het gebruik van psychotropen - allerhande middeltjes tegen stress, slapeloosheid, angsten enzovoort ¯- is in Frankrijk het afgelopen…
Premium Reputatie & crisis / 9 FEBRUARI 2009, 00:00:00 Groei Europese online advertisingbestedingen vertraagt De Europese online advertentiebestedingen zullen de komende vijf jaar flink lagere groeicijfers laten zien. Zo zegt onderzoeksbureau…
Carriere / 9 FEBRUARI 2009, 00:00:00 Heineken refreshes the parts other beers cannot reach Collett Dickenson Pearce was in de jaren zestig hét bureau van Engeland, hip en bruisend. Dat is nu wel anders.
Premium Data & Insights / 9 FEBRUARI 2009, 00:00:00 Eindhoven is helemaal geen designstad Heeft Nederland een designstad? De laatste jaren is dat een hot thema, met initiatieven als ‘Amsterdam Design’ en investeringen van…
Premium Merkstrategie / 2 FEBRUARI 2009, 00:00:00 Hoe behoud ik mijn klant en verleid ik de switchende consument? Wil je als dienstverlener in deze tijden van recessie nog groeien (of de krimp beperken), zul je bestaande klanten moeten behouden en…
Premium Design / 2 FEBRUARI 2009, 00:00:00 Hästens in design Om de link tussen design en Hästens meer te onderstrepen, vroeg de Zweedse beddenfabrikant aan vier topdesigners om hun droomslaapkamer…
Premium Interne communicatie / 2 FEBRUARI 2009, 00:00:00 Marketeer van het jaar: Obama President van de VS én marketeer van het jaar worden?