Retail Media is bij SPAR Holding sterk groeiend en een belangrijke strategische pijler. Chrischa Ligtenberg (Marketing, E-commerce & Retail Media) en Chantal de Rijk-Bex (Commercieel Directeur SPAR Holding) bouwen geruime tijd aan een professioneel Retail Media ecosysteem. Met zichtbaar resultaat.
We spreken beide ondernemende dames over groei, focus en de volgende versnelling in Retail Media.
Eerst even de context
Enkele jaren geleden heeft SPAR Holding, in samenwerking met VML, de fundamenten gelegd onder de huidige Retail media-infrastructuur. Denk aan een professioneel netwerk van digitale instore schermen van First Impression, ontsloten via MyAdbooker en direct én programmatic beschikbaar voor de markt. Uiteraard aangevuld met slimme, schaalbare POS-oplossingen.
Na het bouwen van de infrastructuur kon SPAR gaan opschalen. 2025 werd daarin een sleuteljaar, met een sterke groei in zowel leveranciersrelaties als merkcampagnes. In het vorige jaar begonnen ook de mediabureaus zich aan te dienen. Een belangrijk signaal.
In 2026 gaat SPAR Holding nog een stap verder. RetailMedia.One is aangesteld als exclusieve exploitant om Retail Media naar het volgende niveau te tillen. Niet alleen vanwege hun flinke commerciële slagkracht, maar ook de aanwezige expertise in adtech, campaign management & measurement, innovatie en relatiebeheer.
De centrale vraag van vandaag: hoe versnelt SPAR Holding met Retail Media? Wat gaat de markt daarvan in 2026 verwachten? Dit interview biedt daarin een unieke inkijk.
1. Grab & Go draait om verleiding. Hoe helpt SPAR je merk daarin?
Chrischa:
Onze winkels zijn compact, overzichtelijk en ingericht rondom eetmomenten. Dat maakt ze ideaal voor impuls en verleiding. Merken kunnen bij SPAR maximaal effect behalen door op het juiste moment zichtbaar te zijn, en bij zeer specifieke doelgroepen. Denk daarbij aan Gen-Z via SPAR University en City, of werkend Nederland via SPAR Buurt en Express (bij tankstations van Esso en Texaco).
Het mooie is: je kunt dit zowel landelijk uitrollen als lokaal finetunen. Dankzij ons netwerk van meer dan 400 winkels kun je schaal combineren met precisie. En een scherm in een SPAR zaak geeft impact, want de winkels zijn meer compact en rustig in design waardoor commerciële boodschappen eruit springen.
Chantal:
Dit is precies waarom ik ooit voor SPAR heb gekozen.
SPAR is een bescheiden partij met goud in handen. Onze commerciële kracht zit in de diversiteit van doelgroepen die we bereiken. Wij zijn geen standaard supermarkt, maar een landelijk grab & go-format, aanwezig op plekken waar andere retailers vaak niet komen of durven te investeren.
Van universiteiten tot vakantieparken, van binnensteden tot tankstations: SPAR zit letterlijk overal. Voor adverteerders betekent dit dat ze kunnen meeliften op onze heavy lifting in bereik, locatie en verscheidenheid aan doelgroepen.
2. Wat voegt RetailMedia.One concreet toe?
Chrischa:
Samen met VML hebben we een sterke basis gelegd.
RetailMedia.One brengt daar versnelling en verdieping in. Hun kracht zit vooral in commerciële kracht, professionele measurement en productontwikkeling gericht op meer effectiviteit. Dus, niet alleen mooie proposities en goede executie op de winkelvloer, maar ook inzicht in wat campagnes daadwerkelijk doen.
En elke marketeer wil uiteindelijk één ding weten: wat is de impact op mijn merk en sales? Met hun data, tooling en expertise kunnen we campagnes beter optimaliseren en transparanter rapporteren. Dat maakt Retail media bij SPAR niet alleen groter, maar vooral ook slimmer. Daarnaast is RetailMedia.One in Nederland marktleider in onafhankelijke Retail media. Het zorgt er concreet voor dat onze inventory makkelijk te ‘extenden’ is met andere retailers die eenzelfde doelgroep bedienen. (En andersom)
Chantal:
Goede commerciële strategie draait altijd om focus. SPAR Holding moet primair een sterke retailer zijn. Retail Media is een aparte discipline die ook 100% aandacht verdient. Met RetailMedia.One hebben we een partner die de focus volledig inzet op commercieel én operationeel Retail mediagebied. Dat maakt het schaalbaar en toekomstbestendig.
3. SPAR heeft grotere concurrenten. Hoe blijven jullie maximaal relevant?
Chrischa:
Onze kracht is juist dat we anders zijn. Wij hebben meerdere formats (SPAR Buurt, City, Express, Enjoy en university), met verschillende doelgroepen, op unieke locaties.
SPAR is niet één type winkel, maar een netwerk van diversiteit.
Van grote steden tot dorpen, van onderweg tot op de campus. Daardoor zijn commerciële plannen eigenlijk zelden compleet zonder SPAR. Wil je studenten bereiken? Dat lukt nergens zo gericht als via SPAR University en City. Of zoek je landelijke schaal, dat kan ook, bijvoorbeeld met SPAR Buurt. Deze mogelijkheid maakt ons onderscheidend.
Chantal:
Voor grote FMCG-merken zijn wij strategisch belangrijk omdat we echte ‘nieuwe’ groei kunnen genereren. Mensen proberen bij SPAR vaak nieuwe producten. Een Vitamin Water, een nieuwe Red Bull smaak of een ijskoude ice coffee wordt bij ons voor het eerst geconsumeerd en daarna (ook) gekocht bij andere supermarkten. Eigenlijk niet anders dan Byron Sharp het heeft beschreven.
Nederlanders shoppen Multi Retail. SPAR is vaak de (eerste) plek waar nieuwe merken of producten momentum vinden. Een mooie actie met een zichtbare promotie … en een eerste aankoop is een feit. Merken op zoek naar een hoger marktaandeel kunnen daarom niet om SPAR heen.
4. Wat verwachten jullie van Retail Media in 2026? En wanneer is 2026 geslaagd?
Chrischa:
2025 was al een sterk jaar met een redelijk volle campagnekalender. In 2026 willen we vooral bekendstaan om onze toegevoegde waarde: campagnes die écht bijdragen aan merk én omzet.
Als merken over een jaar zeggen: ‘met SPAR en RetailMedia.One hebben we concrete groei in merkkracht en/of sales gerealiseerd’; dan hebben wij ons werk goed gedaan.
Chantal:
Ik kijk natuurlijk naar groei, maar nog belangrijker: duurzame groei. Een gezonde Retail Media business vraagt om transparantie, effectiviteit, optimalisatie en een realistisch prijsbeleid. Deze elementen tezamen zorgen voor vertrouwen onder alle stakeholders. En vertrouwen is de kern van constructief zakendoen.
Adverteerders moeten voelen en zien dat hun media-euro bij SPAR meer oplevert. Als merken bovengemiddeld tevreden zijn en blijven terugkomen, dan weet ik dat we het goed doen.
5. Waar zal de groei in 2026 vandaan komen?
Chrischa: De meeste groei zal komen van mooie merken in de FMCG. Deze merken zullen in toenemende mate SPAR gaan gebruiken voor Marketing en/of verkoopondersteuning. Dat is en blijft de basis. In aanvulling daarop zie ik andere merken (niet FMCG) die goed bij het SPAR netwerk passen.
Chantal:
De groei komt niet alleen uit de endemische hoek. RetailMedia.One heeft bij SPAR university laten zien dat je een grab & go format in de Nederlandse universiteitscampussen succesvol kunt transformeren tot een effectief Employer Branding & Recruitment domein.
Videowalls en app communicatie onder massa’s studenten blijken het verschil te maken voor banken, consulting bedrijven en techbedrijven op zoek naar talentvol personeel. Ook heeft RetailMedia.One Shell Nederland weten om te bouwen tot een effectief domein voor onder meer nieuwe automodel-introducties. Heel inspirerend. Ik verwacht dat SPAR, met alle verschillende formats en doelgroepen, ook dergelijke extensies zal bouwen. Deze worden ontwikkeld voor de individuele merken en uitgeleverd in hechte samenwerking met de mediabureaus.
Hebben we nog iets gemist? Willen jullie nog ergens op terugkomen.
Chrischa & Chantal (in koor):
Stiekem toch wel het WK!
Merken en bureaus doen er goed aan om nú al plannen te maken rondom het WK. We voelen de vraag. We bieden betaalbare impact-pakketten om landelijk bereik te bieden of juist te richten op specifieke doelgroepen zoals Gen-Z, automobilisten, Randstedelingen, dorpen / landelijk, 50-plussers, gezinnen.
Daarnaast bieden we de mogelijkheid aan van reach-extension in samenwerking met collega-retailers. Bijvoorbeeld, voor het bereiken van zoveel mogelijk Gen-Z’ers combineren we bijvoorbeeld SPAR University, SPAR City en Appèl Catering in een overzichtelijke campagne. Natuurlijk is de grootste reach-extension met Shell. Gezamenlijk bieden we 1000 grab & go filialen aan. Ongekend voor Nederlandse begrippen.
Plan op tijd, en neem contact op met RetailMedia.One
Tot slot.
Chrischa
& Chantal:
Dank jullie wel voor het gesprek en op naar een mooi jaar! We hebben er in ieder geval veel zin in. We zullen in 2026 met enige regelmaat cases publiceren en op podia erover vertellen. Dus blijf ons volgen!
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu