Premium Customer Experience / 16 FEBRUARI 2016, 14:19:37 Thuisbezorgd-campagne moet Europa fiasco in de keuken besparenVanuit het centrale thema ‘Time for Takeaway.com’ rolt de bestelservice lokale campagnes uit in vijf landen.
Premium Customer Experience / 16 FEBRUARI 2016, 12:50:37 Fitbit blijkt ‘hamster proof’ in nieuwe Coolblue-commercialHet is de tweede commercial die de webwinkel uitbrengt op de Nederlandse en Belgische televisie.
Premium Customer Experience / 15 FEBRUARI 2016, 12:21:37 Cupido verruilt liefdespijlen voor Fleurop-bloemenDat maakte de ‘aanvoerder van Valentijnsdag’ bekend tijdens een persconferentie vlak voor de wedstrijddag.
Customer Experience / 15 FEBRUARI 2016, 10:29:07 Hoe je met de juiste emotionele cultuur het verschil maaktIn Harvard Business Review verscheen onlangs een special over het emotionele klimaat in organisaties
Premium Customer Experience / 13 FEBRUARI 2016, 12:00:00 Pinkeltje in een urinoir? Heineken kan beterKlanten pranken valt misschien meer op, maar klanten ludiek servicen maakt je wel sympathieker, vindt Scato van Opstall. Heineken deed het…
Premium Customer Experience / 12 FEBRUARI 2016, 10:45:00 Gedane Zaken: DigitasLBi, Open Now, L'eauWelke bureaus en adverteerders deden de afgelopen week goede zaken?
Premium Customer Experience / 12 FEBRUARI 2016, 07:00:00 Reclamemaker start creatief initiatief voor buurtkinderenMichael Middelkoop (Achtung!) helpt met 'Wild Things' kinderen bij het maken van een professionele videoclip.
Premium Customer Experience / 11 FEBRUARI 2016, 12:00:07 Tele2 mikt op hitlijsten met Lil' Kleine en Ronnie FlexDe tieneridolen transformeren campagne pay-off tot potentiële hit.
Premium Customer Experience / 11 FEBRUARI 2016, 10:14:47 Opmerkelijke persverklaring McDonald’s: ‘Ons eten bederft wel’Fastfoodketen reageert op Facebook-post met puntgave, zes jaar oude happy meal
Customer Experience / 11 FEBRUARI 2016, 08:46:44 Relay42 rolt ‘customer journey’-pakket internationaal uitMiljoeneninjectie voor martechbedrijf Relay42, lazen we eind vorig jaar. De start-up uit 2010 heeft inmiddels de sprong over de Noordzee…
Premium Customer Experience / 10 FEBRUARI 2016, 12:34:07 Jandino Asporaat bewaart zijn ‘slechtste grappen’ voor ProRail-campagneProRail start deze week de veiligheidscampagne ‘Met een trein moet je geen grappen maken’.
Customer Experience / 10 FEBRUARI 2016, 11:44:56 Awwwards 2016: Ontwerp geen digitale producten, maar fijne ervaringenVoor een digitale ontwerper begint elke werkdag met het meest onderschatte woord van het digitale tijdperk: 'Waarom?'.
Customer Experience / 10 FEBRUARI 2016, 10:10:41 In 5 stappen naar remarketing via social mediaSocial media effectief inzetten in je klantreis, hoe pak je dat aan?
Premium Customer Experience / 9 FEBRUARI 2016, 21:09:05 Consument: ‘25% van communicatie is rotzooi’Helft van de Nederlanders is gefrustreerd door irrelevante communicatie en dat schaadt klantloyaliteit.
Premium Customer Experience / 9 FEBRUARI 2016, 16:56:56 Zo ziet het nieuwe Parool eruitHet Parool krijgt op zijn 75ste verjaardag een nieuw uiterlijk en wordt ook inhoudelijk anders. Hoofdredacteur Ronald Ockhuysen: ‘We…
Premium Customer Experience / 9 FEBRUARI 2016, 14:04:04 Vice en 22tracks halen de banden verder aanStrategisch partnership tussen muziekplatform en mediabedrijf moet resulteren in versnelde groei in Europa.
Premium Customer Experience / 9 FEBRUARI 2016, 06:07:19 Paniek in de winkelstraat?‘Zijn we in Nederland niet heel verwend?’
Customer Experience / 8 FEBRUARI 2016, 15:49:42 Project Comet en de 'mobile mindshift' van AdobeAdobe licht tipje op van de sluier rond Project Comet.
Customer Experience / 5 FEBRUARI 2016, 15:39:53 MIE 2016: de ongemakkelijke waarheid van Sharp en KahnemanDit zijn de observaties die Robert van Ossenbruggen maakte op het Marketing Insight Event 2016.
Premium Customer Experience / 5 FEBRUARI 2016, 10:46:41 Hoe de PR-top 25 dit jaar tot stand kwam en andere geruchtenIk heb nog nooit zoveel geluncht en gedineerd als de afgelopen maand. Iedereen was zo aardig tegen me