Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Customer Experience

Marketingbedrijf Allfree vecht hoge boete wegens misleiding aan

Premium

Customer Experience / 15 MAART 2022, 09:47:00

Marketingbedrijf Allfree vecht hoge boete wegens misleiding aan

Het Nederlandse marketingbedrijf moet een boete van 89 duizend euro betalen, oordeelt de Autoriteit Consument & Markt.

Facebook wijzigt beleid: Oekraïners mogen Poetin doodwensen

Premium

Customer Experience / 11 MAART 2022, 13:35:00

Facebook wijzigt beleid: Oekraïners mogen Poetin doodwensen

In het licht van de Russische inval verandert Facebook zijn moderatieregels. Poetin reageert woedend, maar heeft Facebook al verbannen.

Snapchat en Rijksoverheid willen jongeren naar stemhokje bewegen

Premium

Customer Experience / 11 MAART 2022, 11:05:00

Snapchat en Rijksoverheid willen jongeren naar stemhokje bewegen

Een speciale Lens in de Snapchat-app heeft als doel om jongeren te motiveren om te stemmen bij de gemeenteraadsverkiezingen.

Mercy Ships gebruikt scheepsrondleiding om vrijwilligers te werven

Premium

Campagnes / 10 MAART 2022, 18:04:00

Mercy Ships gebruikt scheepsrondleiding om vrijwilligers te werven

Het nieuwe ziekenhuisschip van de hulporganisatie ligt nu in de Rotterdamse haven. Duizenden hebben ingetekend voor een rondleiding.

Premium

Customer Experience / 7 MAART 2022, 17:05:00

Heineken lanceert Heineken Silver

Naast Heineken Original en 0.0 nu ook Heineken Silver op de markt.

Consumentenbond: veel websites gebruiken fingerprinting zonder toestemming

Premium

Customer Experience / 7 MAART 2022, 14:05:00

Consumentenbond: veel websites gebruiken fingerprinting zonder toestemming

Websites mogen alleen gegevens verzamelen via fingerprinting als de bezoeker toestemming geeft. Niet alle websites lijken dat te doen.

Partnerbijdrage / 3 MAART 2022, 11:35:00

Startup-lessen: eerst je community, dan je product

Door early adaptors onderdeel te maken van je product creëer je loyale, terugkerende gebruikers.

Premium

Customer Experience / 3 MAART 2022, 10:14:00

Vandaag 16.30 uur live: Adformatie Connects Business over loyalty

Mirella Kleijnen (CX-professor), Samuel van Deth (Oracle) en Miranda Smit (Praxis) over de ingrediënten van een merk-engagement-strategie.

Partnerbijdrage / 3 MAART 2022, 09:05:00

Verder gaan dan inventaris in eigendom en beheer met retail media

Een nieuw begrip speelt nú al een hoofdrol in de gesprekken binnen het programmatic ecosysteem: retail

Just Eat Takeaway: De foodwereld kleurt oranje

Premium

Merkstrategie / 25 FEBRUARI 2022, 11:37:00

Just Eat Takeaway: De foodwereld kleurt oranje

Bij elke overname maakte Just Eat Takeaway.com een groeispurt. Dat was onmogelijk geweest zonder de autonome groei daaraan voorafgaand.

HBO Max wil abonnees lokken én binden met levenslange korting

Premium

Customer Experience / 24 FEBRUARI 2022, 13:30:00

HBO Max wil abonnees lokken én binden met levenslange korting

De streamingsdienst start op 8 maart in Nederland en geeft vroege abonnees levenslange korting. Met een máár.

Als retourneren geld kost, bestellen we voorzichter

Premium

Customer Experience / 24 FEBRUARI 2022, 11:00:00

Als retourneren geld kost, bestellen we voorzichter

Onderzoek van Multiscope wijst uit dat consumenten minder bestellen als de webwinkel retourkosten hanteert.

Nieuwe PlayStation-game strijkt neer in Nederlandse binnensteden

Premium

Campagnes / 22 FEBRUARI 2022, 14:01:00

Nieuwe PlayStation-game strijkt neer in Nederlandse binnensteden

De Nederlandse game Horizon Forbidden West is via een campagne zicht- en tastbaar in grote steden.

McDonald's viert Palindroomdag met speciale burger

Premium

Campagnes / 22 FEBRUARI 2022, 11:15:00

McDonald's viert Palindroomdag met speciale burger

De restaurantketen lanceert een broodje hamburger dat van onder en boven hetzelfde opgebouwd is. Mensen met een palindroomnaam krijgen 'm.

Zo wil e-commercenieuwkomer Ochama Nederlandse klanten winnen

Premium

Customer Experience / 18 FEBRUARI 2022, 15:00:00

Zo wil e-commercenieuwkomer Ochama Nederlandse klanten winnen

Een interview met CMO Tjahjadi-Lam over de merkstrategie van de Chinese nieuwkomer Ochama in Nederland.

Snapchat en Ticketmaster maken kopen eventtickets eenvoudiger

Premium

Customer Experience / 16 FEBRUARI 2022, 13:00:00

Snapchat en Ticketmaster maken kopen eventtickets eenvoudiger

De twee bedrijven slaan de handen ineen om Snapchat-gebruikers kennis te laten maken met evenementen in de buurt.

DEMO keert terug als landelijk festival rondom digitale kunst

Premium

Customer Experience / 16 FEBRUARI 2022, 12:00:00

DEMO keert terug als landelijk festival rondom digitale kunst

Op 6 oktober tonen alle out-of-home-borden in Nederland 24 uur lang kunst van (inter)nationale ontwerpers in plaats van reclame.

Snapchat test advertenties ín stories en deelt inkomsten met makers

Premium

Customer Experience / 15 FEBRUARI 2022, 13:00:00

Snapchat test advertenties ín stories en deelt inkomsten met makers

Het experiment moet zowel Snapchat als bekende contentmakers meer geld opleveren.

Partnerbijdrage / 11 FEBRUARI 2022, 13:03:00

Ogilvy Social.Lab Amsterdam Trends report 2022

De vijf trends die je als bedrijf in 2022 zeker in de gaten moet houden

Partnerbijdrage / 10 FEBRUARI 2022, 13:58:00

Hoe Customer Experience ervoor zorgt dat je geen blauwtje loopt

Customer Experience Research director Robert Broekman over het onderhouden van je klantrelaties in 2022.

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Marketingbedrijf Allfree vecht hoge boete wegens misleiding aan

Facebook wijzigt beleid: Oekraïners mogen Poetin doodwensen

Snapchat en Rijksoverheid willen jongeren naar stemhokje bewegen

Mercy Ships gebruikt scheepsrondleiding om vrijwilligers te werven

Heineken lanceert Heineken Silver

Consumentenbond: veel websites gebruiken fingerprinting zonder toestemming

Startup-lessen: eerst je community, dan je product

Vandaag 16.30 uur live: Adformatie Connects Business over loyalty

Verder gaan dan inventaris in eigendom en beheer met retail media

Just Eat Takeaway: De foodwereld kleurt oranje

HBO Max wil abonnees lokken én binden met levenslange korting

Als retourneren geld kost, bestellen we voorzichter

Nieuwe PlayStation-game strijkt neer in Nederlandse binnensteden

McDonald's viert Palindroomdag met speciale burger

Zo wil e-commercenieuwkomer Ochama Nederlandse klanten winnen

Snapchat en Ticketmaster maken kopen eventtickets eenvoudiger

DEMO keert terug als landelijk festival rondom digitale kunst

Snapchat test advertenties ín stories en deelt inkomsten met makers

Ogilvy Social.Lab Amsterdam Trends report 2022

Hoe Customer Experience ervoor zorgt dat je geen blauwtje loopt