Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Customer Experience

Customer Experience / 26 JANUARI 2022, 12:08:00

Data Driven Decision Making: de strijd tussen onderbuik en harde cijfers is nog niet gestreden

Tijdens de paneldiscussie van het PvKO bleek dat wie succesvol data wil gebruiken bij het besluitvormingsproces niet zonder intuïtie kan.

Partnerbijdrage / 20 JANUARI 2022, 15:54:00

Hoe contextual advertising winstgevend kan zijn voor publishers

Publishers kunnen met behulp van AI en Machine learning de user experience optimaliseren en zorgen over data privacy bij bezoekers wegnemen

Spectaculaire groei marktaandeel Albert Heijn in tweede coronajaar

Premium

Data & Insights / 19 JANUARI 2022, 12:36:00

Spectaculaire groei marktaandeel Albert Heijn in tweede coronajaar

De marktleider pakt er bijna een procent marktaandeel bij. En dat komt niet alleen door de overname van Deen.

Optimel gebruikt chatbot om goede voornemens vol te houden

Premium

Customer Experience / 17 JANUARI 2022, 06:00:00

Optimel gebruikt chatbot om goede voornemens vol te houden

Brand manager van Optimel Irene Kros legt uit hoe de campagne tot stand gekomen is en wat het merk wil bereiken.

ACM waarschuwt voor agressief en misleidend Kabel-gigant.com

Premium

Customer Experience / 12 JANUARI 2022, 11:48:00

ACM waarschuwt voor agressief en misleidend Kabel-gigant.com

Tientallen klachten bij consumentenwaakhond. Bedrijf stuurt ongevraagd usb-kabel en earpods op, jaagt mensen die niet betalen daarna op.

Student gaat viral met coronaspel 'Beter dan Hugo'

Premium

Customer Experience / 12 JANUARI 2022, 09:30:00

Student gaat viral met coronaspel 'Beter dan Hugo'

Een Nederlandse student heeft een spel ontwikkeld waarmee je het coronavirus onder controle moet krijgen. Doe jij het beter dan de overheid?

Jumbo viert 100-jarig jubileum met Videoland-documentaire

Premium

Customer Experience / 11 JANUARI 2022, 16:30:00

Jumbo viert 100-jarig jubileum met Videoland-documentaire

De supermarktketen pakt groots uit en lanceert een eigen documentaire van bijna twee uur, geproduceerd door MRK2.

Betere communicatie leidt tot meer verkoop ‘dure’ biologische producten

Premium

Customer Experience / 10 JANUARI 2022, 21:23:00

Betere communicatie leidt tot meer verkoop ‘dure’ biologische producten

Sterkste negatieve associatie met biologisch is de hogere prijs. Meer uitleg daarover leidt tot postievere houding, blijkt uit…

Ilona van Wegen (GetEase): ‘online en offline branding is nodig voor een sterk merk’

Premium

Customer Experience / 7 JANUARI 2022, 14:50:00

Ilona van Wegen (GetEase): ‘online en offline branding is nodig voor een sterk merk’

Een interview met de oprichter van GetEase, een startup die consumenten dienstverleners aan huis laat komen.

Accenture: social commerce-industrie groeit drie keer sneller dan e-commerce

Premium

Customer Experience / 6 JANUARI 2022, 17:05:00

Accenture: social commerce-industrie groeit drie keer sneller dan e-commerce

Onderzoek van Accenture verwacht dat de omzet uit social commerce (via social media) een vlucht gaat nemen.

Premium

Customer Experience / 6 JANUARI 2022, 17:05:00

Accenture: social commerce-industrie groeit drie keer sneller dan e-commerce

Onderzoek van Accenture verwacht dat de omzet uit social commerce (via social media) een vlucht gaat nemen.

Radio 538 verloot 40 duizend euro aan Bitcoin

Premium

Customer Experience / 6 JANUARI 2022, 14:25:00

Radio 538 verloot 40 duizend euro aan Bitcoin

De jaarlijkse versie van Hierrr Met Je Rekening kent dit jaar een hoofdprijs in Bitcoin.

Jumbo gaat samenwerken met flitsbezorger Gorillas

Premium

Customer Experience / 3 JANUARI 2022, 13:00:00

Jumbo gaat samenwerken met flitsbezorger Gorillas

Jumbo gaat in Nederland en Vlaanderen samenwerken met flitsbezorger Gorillas.

Webwinkels noteren in november omzetgroei van 5,2 procent

Premium

Data & Insights / 31 DECEMBER 2021, 11:00:00

Webwinkels noteren in november omzetgroei van 5,2 procent

De detailhandel zette in november meer om dan in dezelfde maand in 2020, aldus het CBS.

BCC komt met Videobellen en Thuisadvies aan huis gedurende lockdown

Premium

Customer Experience / 29 DECEMBER 2021, 14:56:00

BCC komt met Videobellen en Thuisadvies aan huis gedurende lockdown

'Ook tijdens de lockdown moeten BCC klanten kunnen rekenen op het persoonlijke deskundige advies dat zij gewend zijn.'

Partnerbijdrage / 24 DECEMBER 2021, 11:42:00

Succescase: Bol.com positioneert zichzelf als woonaanbieder met vtwonen

Om bol.com als grootste aanbieder van woonartikelen een podium te geven, is het bedrijf een samenwerking aangegaan met vtwonen

Partnerbijdrage / 22 DECEMBER 2021, 11:10:00

Filmmaker Selwyn de Wind zorgt voor ‘Insiders View’ bij Nationaal Archief Kòrsou – Curaçao.

Het Nationaal Archief en fotograaf/filmmaker Selwyn de Wind werken op een bijzondere manier samen in het kader van de tentoonstelling…

Onderzoek: groei podcastluisteraars stagneert, aantal luisterminuten daalt

Premium

Customer Experience / 21 DECEMBER 2021, 17:05:00

Onderzoek: groei podcastluisteraars stagneert, aantal luisterminuten daalt

Het aantal Nederlandse podcastluisteraars groeit nauwelijks meer. Zij luisteren op weekbasis ook minder minuten dan in het voorjaar.

Luchtverkeersleiding Nederland presenteert interactieve podcast: Take Control

Premium

Customer Experience / 16 DECEMBER 2021, 14:57:00

Luchtverkeersleiding Nederland presenteert interactieve podcast: Take Control

Het 'audio-avontuur' moet jongeren de kans geven om te ontdekken of zij geschikt zijn voor een baan als luchtverkeersleider.

Warenhuis Harrods brengt etalages tot leven via AR

Premium

Customer Experience / 16 DECEMBER 2021, 12:30:00

Warenhuis Harrods brengt etalages tot leven via AR

Voorbijgangers die de QR-code scannen, zien robots dansen in de etalages van het luxe warenhuis.

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Data Driven Decision Making: de strijd tussen onderbuik en harde cijfers is nog niet gestreden

Hoe contextual advertising winstgevend kan zijn voor publishers

Spectaculaire groei marktaandeel Albert Heijn in tweede coronajaar

Optimel gebruikt chatbot om goede voornemens vol te houden

ACM waarschuwt voor agressief en misleidend Kabel-gigant.com

Student gaat viral met coronaspel 'Beter dan Hugo'

Jumbo viert 100-jarig jubileum met Videoland-documentaire

Betere communicatie leidt tot meer verkoop ‘dure’ biologische producten

Ilona van Wegen (GetEase): ‘online en offline branding is nodig voor een sterk merk’

Accenture: social commerce-industrie groeit drie keer sneller dan e-commerce

Accenture: social commerce-industrie groeit drie keer sneller dan e-commerce

Radio 538 verloot 40 duizend euro aan Bitcoin

Jumbo gaat samenwerken met flitsbezorger Gorillas

Webwinkels noteren in november omzetgroei van 5,2 procent

BCC komt met Videobellen en Thuisadvies aan huis gedurende lockdown

Succescase: Bol.com positioneert zichzelf als woonaanbieder met vtwonen

Filmmaker Selwyn de Wind zorgt voor ‘Insiders View’ bij Nationaal Archief Kòrsou – Curaçao.

Onderzoek: groei podcastluisteraars stagneert, aantal luisterminuten daalt

Luchtverkeersleiding Nederland presenteert interactieve podcast: Take Control

Warenhuis Harrods brengt etalages tot leven via AR