Premium

Customer Experience / 11 JANUARI 2022, 16:30:00

Jumbo viert 100-jarig jubileum met Videoland-documentaire

De supermarktketen pakt groots uit en lanceert een eigen documentaire van bijna twee uur, geproduceerd door MRK2.

Premium

Customer Experience / 10 JANUARI 2022, 21:23:00

Betere communicatie leidt tot meer verkoop ‘dure’ biologische producten

Sterkste negatieve associatie met biologisch is de hogere prijs. Meer uitleg daarover leidt tot postievere houding, blijkt uit…

Premium

Customer Experience / 7 JANUARI 2022, 14:50:00

Ilona van Wegen (GetEase): ‘online en offline branding is nodig voor een sterk merk’

Een interview met de oprichter van GetEase, een startup die consumenten dienstverleners aan huis laat komen.

Premium

Customer Experience / 6 JANUARI 2022, 17:05:00

Accenture: social commerce-industrie groeit drie keer sneller dan e-commerce

Onderzoek van Accenture verwacht dat de omzet uit social commerce (via social media) een vlucht gaat nemen.

Premium

Customer Experience / 6 JANUARI 2022, 17:05:00

Accenture: social commerce-industrie groeit drie keer sneller dan e-commerce

Onderzoek van Accenture verwacht dat de omzet uit social commerce (via social media) een vlucht gaat nemen.

Premium

Customer Experience / 6 JANUARI 2022, 14:25:00

Radio 538 verloot 40 duizend euro aan Bitcoin

De jaarlijkse versie van Hierrr Met Je Rekening kent dit jaar een hoofdprijs in Bitcoin.

Premium

Customer Experience / 3 JANUARI 2022, 13:00:00

Jumbo gaat samenwerken met flitsbezorger Gorillas

Jumbo gaat in Nederland en Vlaanderen samenwerken met flitsbezorger Gorillas.

Premium

Data & Insights / 31 DECEMBER 2021, 11:00:00

Webwinkels noteren in november omzetgroei van 5,2 procent

De detailhandel zette in november meer om dan in dezelfde maand in 2020, aldus het CBS.

Premium

Customer Experience / 29 DECEMBER 2021, 14:56:00

BCC komt met Videobellen en Thuisadvies aan huis gedurende lockdown

'Ook tijdens de lockdown moeten BCC klanten kunnen rekenen op het persoonlijke deskundige advies dat zij gewend zijn.'

Partnerbijdrage / 24 DECEMBER 2021, 11:42:00

Succescase: Bol.com positioneert zichzelf als woonaanbieder met vtwonen

Om bol.com als grootste aanbieder van woonartikelen een podium te geven, is het bedrijf een samenwerking aangegaan met vtwonen

Partnerbijdrage / 22 DECEMBER 2021, 11:10:00

Filmmaker Selwyn de Wind zorgt voor ‘Insiders View’ bij Nationaal Archief Kòrsou – Curaçao.

Het Nationaal Archief en fotograaf/filmmaker Selwyn de Wind werken op een bijzondere manier samen in het kader van de tentoonstelling…

Premium

Customer Experience / 21 DECEMBER 2021, 17:05:00

Onderzoek: groei podcastluisteraars stagneert, aantal luisterminuten daalt

Het aantal Nederlandse podcastluisteraars groeit nauwelijks meer. Zij luisteren op weekbasis ook minder minuten dan in het voorjaar.

Premium

Customer Experience / 16 DECEMBER 2021, 14:57:00

Luchtverkeersleiding Nederland presenteert interactieve podcast: Take Control

Het 'audio-avontuur' moet jongeren de kans geven om te ontdekken of zij geschikt zijn voor een baan als luchtverkeersleider.

Premium

Customer Experience / 16 DECEMBER 2021, 12:30:00

Warenhuis Harrods brengt etalages tot leven via AR

Voorbijgangers die de QR-code scannen, zien robots dansen in de etalages van het luxe warenhuis.

Premium

Customer Experience / 15 DECEMBER 2021, 15:05:00

Augmented Reality is de nieuwe kleedkamer, aldus Snap(chat)

Een jaarrapport zet de belangrijkste lenzen van partners op een rijtje. Snapchatters gebruiken ze vooral om te winkelen, aldus Snap.

Premium

Customer Experience / 15 DECEMBER 2021, 08:00:00

Webwinkels kunnen klanten eenvoudiger informeren over de CO2-uitstoot van pakketbezorging

Thuiswinkel.org gaat webwinkels achter de schermen de benodigde data aanleveren, afkomstig van BigMile.

Premium

Customer Experience / 14 DECEMBER 2021, 11:15:00

Onderzoek: bekende webwinkels slecht toegankelijk voor mensen met een beperkingen

Blinden kunnen geen bestelling plaatsen bij acht van de vijftien onderzochte grote webwinkels, is één van de conclusies.

Partnerbijdrage / 14 DECEMBER 2021, 09:24:00

4 redenen om customer journeys te onderzoeken in onzekere tijden

Door klantreizen te onderzoeken, ontdek je welke waarden en behoeften van jouw klanten veranderen én welke op dit moment belangrijk zijn.

Premium

Customer Experience / 13 DECEMBER 2021, 16:05:00

Na zes jaar tonen mediaspelers plots reclame: Nederlanders zijn boos

Populaire mediaspelers van Nvidia worden sinds 2015 verkocht, maar tonen sinds deze week plots reclames. Gebruikers zijn ontstemd.

Premium

Customer Experience / 10 DECEMBER 2021, 10:00:00

Hertog Jan start lidmaatschap voor speciaalbierfans

De brouwer lanceert 'De Proeftuin' en vraagt 130 euro per jaar voor het lidmaatschap, dat exclusieve bieren en extra's biedt.