Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Customer Experience / 27 JULI 2021, 09:24:00

Adidas op oorlogspad

Jellow introduceert Jellow Go zonder abonnementskosten

Premium

Customer Experience / 23 JULI 2021, 14:16:00

Jellow introduceert Jellow Go zonder abonnementskosten

Het nieuwe platform moet startups en scale-ups aan ‘schaars freelance talent’ helpen.

Bureaugroep Happy Horizon breidt verder uit met video-agency Viduate

Premium

Bureaus / 22 JULI 2021, 13:52:00

Bureaugroep Happy Horizon breidt verder uit met video-agency Viduate

De groep ziet de vraag naar video- en animatiecontent sterk en blijvend toenemen en zo'n zelfstandige specialistische unit ontbrak nog.

Premium

Customer Experience / 22 JULI 2021, 12:00:00

Snapchat-profielen krijgen een nieuwe look, met 3D Bitmoji

Snapchatters krijgen een 3D versie van zichzelf te zien op hun profiel om hun persoonlijkheid op een nieuwe manier uit te drukken.

Zalando: ‘Retourzendingen minimaliseren én verduurzamen’

Premium

Purpose Marketing / 21 JULI 2021, 14:22:00

Zalando: ‘Retourzendingen minimaliseren én verduurzamen’

Het online modeplatform werkt samen met het Nederlandse logistieke netwerk Homerr om retourzendingen te verduurzamen.

Jumbo: succes Snollebollekes-campagne EK boven verwachting

Premium

Customer Experience / 21 JULI 2021, 07:33:00

Jumbo: succes Snollebollekes-campagne EK boven verwachting

Campagne droeg bij aan omzetgroei in eerste halfjaar.

Partnerbijdrage / 19 JULI 2021, 14:57:00

Van functioneel verpakkingsdesign naar inspiratiebron

Van functioneel verpakkingsdesign naar inspiratiebron, Millford ontwikkelde een nieuw merkconcept: Histor MY color.

Partnerbijdrage / 16 JULI 2021, 14:08:00

Customer Journey Onderzoek zelf uitvoeren of uitbesteden?

4 voordelen naast elkaar

Partnerbijdrage / 15 JULI 2021, 09:43:00

De sleutel tot jouw CX-succes

Zo vind je de juiste CX-KPI voor elk bedrijf

Partnerbijdrage / 14 JULI 2021, 14:33:00

Podcast: scoor met de emotionele context van CX

Luister de nieuwste podcast van Studio Beeckestijn over Customer Experience (cx) en ontdek hoe je scoort met de emotionele kant van cx

Partnerbijdrage / 8 JULI 2021, 14:02:00

COVID-19 toont positieve invloed op customer experience in Nederland

Wil jij ontdekken hoe organisaties in Nederland gedurende de COVID-19 situatie inspeelden op de klantbeleving?

Alle complotdenkers ten spijt, corona zorgt voor meer vertrouwen in wetenschap

Premium

Reputatie & crisis / 8 JULI 2021, 13:25:00

Alle complotdenkers ten spijt, corona zorgt voor meer vertrouwen in wetenschap

Hoogste vertrouwensscore sinds 2012, toen het driejaarlijkse onderzoek Rathenau Instituut voor het eerst werd gehouden.

Partnerbijdrage / 29 JUNI 2021, 16:22:00

De 6 veelgemaakte fouten bij Customer Journey Mapping

Welke 6 veelgemaakte fouten maken organisaties tijdens het in kaart brengen van de klantreis?

Colette Cloosterman-Van Eerd (Jumbo): ‘Als het nodig is, dan pakken we een nachtje door’

Premium

Merkstrategie / 29 JUNI 2021, 10:56:00

Colette Cloosterman-Van Eerd (Jumbo): ‘Als het nodig is, dan pakken we een nachtje door’

Jumbo groeide harder dan de rest in coronajaar 2020. Het geheim? ‘We waren een goede buur.’

Partnerbijdrage / 28 JUNI 2021, 09:11:00

Timing is everything

Waarom timing essentieel is voor jouw bezoeker

Slimme samenwerking Zeeman en ProudBreast maakt vrouwelijke borstprothese betaalbaar

Premium

Merkstrategie / 25 JUNI 2021, 10:59:00

Slimme samenwerking Zeeman en ProudBreast maakt vrouwelijke borstprothese betaalbaar

Eenvoudige combinatie van twee merken biedt concrete oplossing en voordeel.

Partnerbijdrage / 24 JUNI 2021, 09:03:00

De rol van media binnen het aankoopproces van een auto

Om de rol van media tijdens de customer journey in kaart te brengen, heeft Markteffect in mei 2021 onderzoek gedaan

Partnerbijdrage / 14 JUNI 2021, 10:43:00

Continu klanttevredenheid meten, waarom en hoe dan?

Slechts 19% van de organisaties in Nederland slaagt erin om klantinzicht continu om te zetten in verbeteracties.

Partnerbijdrage / 7 JUNI 2021, 15:50:00

Customer Experience Benchmark 2021

Infographic laat zien hoe jouw sector scoort op klantgedrevenheid

Partnerbijdrage / 3 JUNI 2021, 13:09:00

Vergroot je kennis tijdens de Beeckestijn Summerschool!

De Beeckestijn Summerschool gaat weer beginnen in juli & augustus 2021! Heb je zin in een training of masterclass? Bekijk ons aanbod!

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Adidas op oorlogspad

Jellow introduceert Jellow Go zonder abonnementskosten

Bureaugroep Happy Horizon breidt verder uit met video-agency Viduate

Snapchat-profielen krijgen een nieuwe look, met 3D Bitmoji

Zalando: ‘Retourzendingen minimaliseren én verduurzamen’

Jumbo: succes Snollebollekes-campagne EK boven verwachting

Van functioneel verpakkingsdesign naar inspiratiebron

Customer Journey Onderzoek zelf uitvoeren of uitbesteden?

De sleutel tot jouw CX-succes

Podcast: scoor met de emotionele context van CX

COVID-19 toont positieve invloed op customer experience in Nederland

Alle complotdenkers ten spijt, corona zorgt voor meer vertrouwen in wetenschap

De 6 veelgemaakte fouten bij Customer Journey Mapping

Colette Cloosterman-Van Eerd (Jumbo): ‘Als het nodig is, dan pakken we een nachtje door’

Timing is everything

Slimme samenwerking Zeeman en ProudBreast maakt vrouwelijke borstprothese betaalbaar

De rol van media binnen het aankoopproces van een auto

Continu klanttevredenheid meten, waarom en hoe dan?

Customer Experience Benchmark 2021

Vergroot je kennis tijdens de Beeckestijn Summerschool!

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Adidas op oorlogspad

Jellow introduceert Jellow Go zonder abonnementskosten

Bureaugroep Happy Horizon breidt verder uit met video-agency Viduate

Snapchat-profielen krijgen een nieuwe look, met 3D Bitmoji

Zalando: ‘Retourzendingen minimaliseren én verduurzamen’

Jumbo: succes Snollebollekes-campagne EK boven verwachting

Van functioneel verpakkingsdesign naar inspiratiebron

Customer Journey Onderzoek zelf uitvoeren of uitbesteden?

De sleutel tot jouw CX-succes

Podcast: scoor met de emotionele context van CX

COVID-19 toont positieve invloed op customer experience in Nederland

Alle complotdenkers ten spijt, corona zorgt voor meer vertrouwen in wetenschap

De 6 veelgemaakte fouten bij Customer Journey Mapping

Colette Cloosterman-Van Eerd (Jumbo): ‘Als het nodig is, dan pakken we een nachtje door’

Timing is everything

Slimme samenwerking Zeeman en ProudBreast maakt vrouwelijke borstprothese betaalbaar ​​​​​​​

De rol van media binnen het aankoopproces van een auto

Continu klanttevredenheid meten, waarom en hoe dan?

Customer Experience Benchmark 2021

Vergroot je kennis tijdens de Beeckestijn Summerschool!

Slimme samenwerking Zeeman en ProudBreast maakt vrouwelijke borstprothese betaalbaar