Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Customer Experience / 4 OKTOBER 2017, 14:51:22

Supermarkten vagen 2 duizend slagers, bakkers en groentespeciaalzaken weg

Daarmee verdween in twaalf jaar tijd bijna een kwart van die categorie winkels. Toch kan de winkelstraat niet zonder, stelt ABN Amro.

Customer Experience / 3 OKTOBER 2017, 16:25:28

Verkoopt de Vegetarische Slager knollen voor citroenen?

Nee, maar het merk heeft wel een brandingissue, aldus Ilan Roos.

Automerken als Ford, Nissan en Volkswagen azen op Saudi-Arabische vrouwen

Premium

Customer Experience / 3 OKTOBER 2017, 11:27:30

Automerken als Ford, Nissan en Volkswagen azen op Saudi-Arabische vrouwen

Vrouwen mogen voortaan autorijden en dat betekent nieuwe potentiële klanten voor merken.

Customer Experience / 3 OKTOBER 2017, 11:11:42

Kun je beter snel of goed reageren met online klantenservice?

Christine Liebrecht geeft een online klantenservice-checklist.

De Volkskrant heeft grootste digitale oplage, alle landelijke dagbladen dalen in print

Premium

Customer Experience / 2 OKTOBER 2017, 12:21:39

De Volkskrant heeft grootste digitale oplage, alle landelijke dagbladen dalen in print

De NOM-cijfers van de periode derde kwartaal 2016 tot en met het tweede kwartaal 2017 tonen forse groei in digitale oplages en dalingen in…

Bureau noemt zich 'The Oval Office' en zet wereldleiders in voor de aankondiging

Premium

Customer Experience / 29 SEPTEMBER 2017, 10:37:07

Bureau noemt zich 'The Oval Office' en zet wereldleiders in voor de aankondiging

Directeur Bart van Wanrooij: 'The Oval Office is officieel gevestigd in Nederland. En dat is geen fake news.'

Nederlandse bedrijven presteren digitaal beter dan hun buitenlandse collega's

Premium

Customer Experience / 28 SEPTEMBER 2017, 09:57:10

Nederlandse bedrijven presteren digitaal beter dan hun buitenlandse collega's

Aldus wereldwijd onderzoek van MIT en Deloitte.

Huub Vermeulen (bol.com): ‘We gaan heel veel investeren in artificial intelligence’

Premium

Customer Experience / 27 SEPTEMBER 2017, 17:08:49

Huub Vermeulen (bol.com): ‘We gaan heel veel investeren in artificial intelligence’

Interview met de nieuwe directeur van bol.com.

Vergelijk.nl als eerste vergelijkingssite zichtbaar in Google Shopping

Premium

Customer Experience / 27 SEPTEMBER 2017, 16:34:35

Vergelijk.nl als eerste vergelijkingssite zichtbaar in Google Shopping

De resultaten van Vergelijk.nl zijn, naast die van Google zelf, nu ook zichtbaar in de zoekresultaten.

Premium

Customer Experience / 27 SEPTEMBER 2017, 16:06:21

Bol.com en PostNL vanaf nu onder 1 dak

Tijd tussen bestellen en bezorgen wordt zo nog korter gemaakt. En het aantal transportbewegingen wordt teruggebracht.

Google confronteert marketeers met eigen mobiele prestaties

Premium

Customer Experience / 25 SEPTEMBER 2017, 16:20:54

Google confronteert marketeers met eigen mobiele prestaties

Zo’n vijftien marketeers van onder andere KPN, Transavia, Albert Heijn en Gamma lieten vorige week hun mobiele prestaties meten.

Zo levert customer journey mapping geld op

Premium

Customer Experience / 25 SEPTEMBER 2017, 14:28:11

Zo levert customer journey mapping geld op

Denk in touchpoints in plaats van kanalen.

Winkels sluiten is bij Hema niet aan de orde

Premium

Customer Experience / 22 SEPTEMBER 2017, 16:51:19

Winkels sluiten is bij Hema niet aan de orde

‘Sterker nog’, zegt directeur Hema Nederland, ‘we openen dit jaar vier filialen.

De Vegetarische Slager en Unox komen met kant-en-klaar vegetarisch product

Premium

Customer Experience / 22 SEPTEMBER 2017, 11:49:35

De Vegetarische Slager en Unox komen met kant-en-klaar vegetarisch product

Vegetarische Gehacktballetjes in tomatensaus: de vegetarische versie van het vleesproduct.

Premium

Customer Experience / 22 SEPTEMBER 2017, 11:17:53

BCC-producten verkrijgbaar via bol.com

De samenwerking moet onder mee bijdragen aan een groeiversnelling van de onlineverkopen van BCC.

Hema goes La Place en dat slaat aan bij het publiek

Premium

Customer Experience / 21 SEPTEMBER 2017, 16:12:33

Hema goes La Place en dat slaat aan bij het publiek

Hema bouwt in Tilburg het eerste grote filiaal om in de nieuwe stijl. Het food-gedeelte krijgt de hoofdrol.

Digital Dinner voegt Bas Ording (ex-Apple) toe aan sprekerslijst

Premium

Customer Experience / 20 SEPTEMBER 2017, 17:41:57

Digital Dinner voegt Bas Ording (ex-Apple) toe aan sprekerslijst

Ording stond aan de wieg van de iPhone en werkt nu voor Tesla.

Uber klaagt bureau aan voor klikfraude, maar heeft het bedrijf een case?

Premium

Customer Experience / 20 SEPTEMBER 2017, 15:26:51

Uber klaagt bureau aan voor klikfraude, maar heeft het bedrijf een case?

Het taxibedrijf klaagt online advertisingbureau Fetch aan voor maar liefst 40 miljoen dollar. Maar bewijs verzamelen wordt ingewikkeld.

Belgisch reclamefestival laat robot creatief werk beoordelen

Premium

Customer Experience / 19 SEPTEMBER 2017, 18:00:12

Belgisch reclamefestival laat robot creatief werk beoordelen

AI-jury maakt gebruik van deep learning en machine learning.

Amsterdamse avocadorestaurant The Avocado Show wil uitgroeien tot internationale keten

Premium

Customer Experience / 19 SEPTEMBER 2017, 14:46:48

Amsterdamse avocadorestaurant The Avocado Show wil uitgroeien tot internationale keten

Het restaurant wil binnen vijf jaar uitgroeien tot een keten met honderd vestigingen.

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Supermarkten vagen 2 duizend slagers, bakkers en groentespeciaalzaken weg

Verkoopt de Vegetarische Slager knollen voor citroenen?

Automerken als Ford, Nissan en Volkswagen azen op Saudi-Arabische vrouwen

Kun je beter snel of goed reageren met online klantenservice?

De Volkskrant heeft grootste digitale oplage, alle landelijke dagbladen dalen in print

Bureau noemt zich 'The Oval Office' en zet wereldleiders in voor de aankondiging

Nederlandse bedrijven presteren digitaal beter dan hun buitenlandse collega's

Huub Vermeulen (bol.com): ‘We gaan heel veel investeren in artificial intelligence’

Vergelijk.nl als eerste vergelijkingssite zichtbaar in Google Shopping

Bol.com en PostNL vanaf nu onder 1 dak

Google confronteert marketeers met eigen mobiele prestaties

Zo levert customer journey mapping geld op

Winkels sluiten is bij Hema niet aan de orde

De Vegetarische Slager en Unox komen met kant-en-klaar vegetarisch product

BCC-producten verkrijgbaar via bol.com

Hema goes La Place en dat slaat aan bij het publiek

Digital Dinner voegt Bas Ording (ex-Apple) toe aan sprekerslijst

Uber klaagt bureau aan voor klikfraude, maar heeft het bedrijf een case?

Belgisch reclamefestival laat robot creatief werk beoordelen

Amsterdamse avocadorestaurant The Avocado Show wil uitgroeien tot internationale keten