Premium

Purpose Marketing / 2 FEBRUARI 2024, 12:52:00

‘Klimaatzaak Milieudefensie is steun in de rug voor ING-topman’

Donald Pols (Milieudefensie): ‘Een bedrijf met een dergelijk omvang kan niet zeggen “die afspraken gelden niet voor ons”.’

Premium

Bureaus / 1 FEBRUARI 2024, 09:42:00

Wunderkind wilde Nederland veroveren, maar is na tweemaal gedoe over naam nu stilletjes vertrokken

Het Amerikaanse bedrijf had grote plannen, maar is na twee jaar en evenveel juridische tegenslagen weer fysiek weg uit Nederland.

Premium

PR / 31 JANUARI 2024, 16:52:00

Musk reageert pissig op staat Delaware na blokkade megabeloning

‘Vestig je bedrijf nooit in de staat Delaware’, schreef Musk op het door hem gekochte socialemediaplatform.

Premium

Customer Experience / 26 JANUARI 2024, 10:00:00

Dennis Schmoltzi (Emma Sleep): ‘Het serviceniveau had vorig jaar echt hoger moeten zijn’

Een interview met de ceo van Emma Sleep, dat hard groeit maar vorig jaar ook moest omgaan met boze klanten.

Premium

PR / 25 JANUARI 2024, 13:01:00

Een lief gedichtje voor Martin B., Kamervoorzitter

Mooij vraagt zich af wat er toch misging in de jeugdige ontplooiiing van onze kamervoorzitter

Premium

Reputatie & crisis / 23 JANUARI 2024, 08:06:00

H&M trekt advertentie met schoolgaande meisjes terug na kritiek

Sommige mensen zagen een seksuele lading in de reclame, waarna H&M de campagne terugtrok en excuses aanbood.

Premium

Digital transformation / 16 JANUARI 2024, 00:38:00

Trust Barometer: Nederlanders vertrouwen ngo's niet, maar hun werkgever des te meer

Jaarlijks onderzoek van Edelman laat zien dat innovatie en vernieuwingen een kloof slaan in samenlevingen.

Premium

Purpose Marketing / 12 JANUARI 2024, 12:39:00

Swocc onder vuur om bijeenkomst met Philip Morris, schrapt tabaksgigant uit programma

Esther Overmars (Springbok) wilde bij boekpresentatie 'Purpose Oriëntatie'? PM aan de tand voelen, maar zover komt het niet.

Premium

Gedragsverandering / 10 JANUARI 2024, 16:13:00

Wakker Dier op shaming-toer: ‘Jumbo, stop met ongegeneerd veel vlees aansmeren’

Albert Heijn wordt door de NGO op het schild gehesen voor goede stappen richting plantaardig. Jumbo krijgt ervan langs.

Premium

Purpose Marketing / 3 JANUARI 2024, 12:03:00

‘Samenwerken met Shell. Dat klinkt als een grote grap’

Milieuorganisaties gaan niet in op een uitnodiging van Shell-topman Frans Everts om te komen praten.

Premium

Reputatie & crisis / 2 JANUARI 2024, 15:30:00

Burgemeester Arnhem blundert met 'vuurwerkopruimfoto', woordvoerder spreekt van zelfspot

Ahmed Marcouch zegt vuurwerk opgeruimd te hebben in zijn stad, maar deelt op X een zomerse foto waarop hij afval raapt in Amsterdam.

Premium

Reputatie & crisis / 20 DECEMBER 2023, 08:43:00

Rechtenstudenten winnen greenwashingzaak tegen Colgate-Palmolive over duurzaamheidsclaims

De fabrikant heeft de verpakking van allesreiniger Ajax Limoen al aangepast.

Premium

Reputatie & crisis / 19 DECEMBER 2023, 14:18:00

KLM en Fossielvrij NL botsen in de rechtbank over duurzaamheidsclaims

Fossielvrij NL spreekt van greenwashing, waar KLM juist stelt dat de eisen van Fossielvrij NL communicatie bijna onmogelijk maken.

expert

Merkstrategie / 19 DECEMBER 2023, 09:57:00

Hoe Taylor Swift een merk bouwde op veerkracht en onverschrokkenheid

De les die we kunnen leren: zonder risico is er geen kans op succes.

Premium

Reputatie & crisis / 14 DECEMBER 2023, 13:45:00

Zara laat crisis 4 dagen uit de hand lopen voor het met vlakke verklaring komt

Modeketen betreurt dat het 'onbegrepen is door klanten', schrijft het op Instagram.

Premium

Reputatie & crisis / 13 DECEMBER 2023, 17:05:00

Adobe ontkent stiekem verzamelen van persoonsgegevens: 'Berust op misverstand'

Het techbedrijf stelt dat de beweringen van de stichting die een massaclaim start gebaseerd zijn op een misverstand over technologie.

Premium

Reputatie & crisis / 13 DECEMBER 2023, 11:58:00

Modeketen Omoda maakt bezwaar tegen komst Chinees automerk met zelfde naam

De autofabrikant noemt een tweede Omoda-merk geen probleem voor Nederland, maar het Zeeuwse familiebedrijf denkt hier anders over.

Premium

PR / 11 DECEMBER 2023, 17:12:00

Zara zwijgt na woedende reacties op ‘smakeloze’ campagnefoto’s

Modemerk verwijdert foto's die doen denken aan lijkwaden Palestijnen en trekt campagne in, maar reageert verder niet op commotie.

Premium

Digital transformation / 8 DECEMBER 2023, 11:03:00

Adverteerders hoeven na explosief rapport niet langer mee te doen aan Google's Search Partner Network

Google neemt maatregelen nadat een extern onderzoek meldde dat het Search Partner Network lang niet alle adverteerders kan bekoren.

expert

Reputatie & crisis / 7 DECEMBER 2023, 15:32:00

Tien mythes over reputatiemanagement

Ondanks dat reputatiemanagement in veel organisaties hoge prioriteit heeft, berust het nog altijd op een aantal hardnekkige misverstanden.