Donderdag en vrijdag was ik aanwezig bij Brandfuel24, een 24 uur durende reis vol inspirerende sprekers. Een daarvan was Leendert den Hollander, CMO bij Findus in de UK. Findus is een FMCG bedrijf. De presentatie van Leendert bestond grofweg uit twee onderdelen. In het eerste deel vertelde den Hollander vooral over de veranderingen waaraan de consument en het merkenlandschap onderhevig zijn, het tweede deel van zijn verhaal werd gesitueerd rondom ‘brandfundamentals’.
De afgelopen jaren heeft Microsoft natuurlijk redelijk wat klappen gehad, met name van Google, als het aankomt op gebied van email etc. Gmail werd door velen hoger ingeschat dan hotmail en windows live was al bijna weer ‘oude media’. Ondanks dat veruit zijn live messenger en hotmail nog altijd veruit de meest gebruikte tools.
Webcare en reputatiemanagement worden steeds populairder, en dat is goed nieuws. Gelukkig zien steeds meer bedrijven dat er terrein te winnen is als je online in de gaten houdt wat er allemaal gezegd wordt om daar dan vervolgens ook echt iets mee te doen. Eerder scoorde bedrijven als UPC in Nederland al hoge ogen met hun webcare strategie. Als er problemen zijn, komen ze in actie binnen enkele uren. Klant tevreden, bedrijf tevreden....toch?
Wie met beide benen op de grond blijft staat komt niet ver, dat is de boodschap die Loesje ons meegeeft....en wie durft er een uitspraak van Loesje in twijfel te trekken? Niemand toch? In zekere zin treft deze uitspraak de kern, zonder af en toe te dromen en risico's te nemen kom je als bedrijf niet waar je moet komen.
Velen zullen het al hebben gezien, anderen wellicht niet. Zeeman heeft begin november een vernieuwende campagne opgestart die het merk een beter imago kan gaan bezorgen.Vanaf begin november is Zeeman gestart met het aanbieden van gratis (tegen enkel verzendkosten) kwalitatief hoogwaardige boxers met een trendy fris design, zoals we dat van dure merken als Björn Borg gewend zijn. Ze willen daarmee duidelijk maken dat kwalitatieve, eigentijdse kleding niet altijd duur hoeft te zijn.
Social networking en communitybuilding zijn zeer hotte items in marketingland! Steeds meer bedrijven zien dat ze iets met Social media moeten doen en plaatsen dit al snel in het vakje ‘een social network bouwen rondom ons merk’. Vaak hoor ik dan ook leads roepen ‘doe mij ook zo’n community’.
Het onderwerp sociale netwerken is een zeer gewild gespreksonderwerp de laatste maanden. Ondanks de steeds absurder wordende groeicijfers van Facebook, dat de 300 miljoen leden inmiddels is gepasseerd, komen er steeds meer tekenen uit de markt dat grote ‘algemene’ netwerken zoals Hyves minder actief worden vanwege een verlies aan daadwerkelijke ‘ties’ (oftewel banden) tussen de leden. Hoe kun je immers nog van een waardevol vriendennetwerk spreken als je 500+ ‘vrienden’ hebt.
Steeds meer bedrijven beginnen zich te realiseren dat Social media activiteiten niet als losse flodders op de wereld losgelaten moeten worden. Dat is dan ook een van de redenen dat Social media strategie steeds meer voet aan de grond begint te krijgen. Toch kijken de meeste organisaties nog altijd slechts naar 1 afdeling, als het om strategie en uitvoering van Social media gaat.
Het leven als freelancer heeft zo zijn voordelen en nadelen. De voordelen wegen in mijn opinie zeer zeker op tegen de nadelen, want waar anders vind je een dergelijke vrijheid en bewegingsruimte dan als freelancer?
Online marketing verovert de marketingwereld, dat is wat we overal horen en zien. Sommigen denken zelfs dat online een totale hostile takeover zal gaan opzetten ten opzichte van traditionele marketing. Het lijkt wel of we het er allemaal over eens zijn dat de dagen van traditionele marketing geteld zijn. Regelmatig kom ik zelfs al marketeers tegen bij mijn klanten die beweren dat ze niet langer in traditionele marketing geloven....vreemd.
Social media is razendsnel een hype aan het worden in media en marketingland, dat is duidelijk. Dagelijks verschijnen Social media apps op nieuwssites, radio en televisie. Aangezien ik het verschijnsel ‘hype’ altijd enorm fascinerend vind, ben ik zeer geïnteresseerd in de spannende tijden waarin we ons bevinden en het moment waarop de hype daadwerkelijk is gelanceerd.
