Programmatic / 19 JUNI 2012, 19:05:42

De nieuwe marketeer: handen uit de mouwen, poten in de modder

De creativiteitsindex voor Nederland gaat stijgen kan ik je vertellen, en wel specifiek die voor Schiebroek of all places,…

Carriere / 11 JUNI 2012, 07:33:17

Klantloyaliteit op zijn kop, ratio voorop

“Veel bedrijven worden gedreven door angst. Ze focussen puur op efficiency en ontkennen de klantvraag. Suikerzakjes, wc-rollen,…

Data & Insights / 1 JUNI 2012, 08:50:24

Meer inhoud aan marketing met persoonlijke visie

Uit onderzoek blijkt dat 30% van alle managers gestrest is. Van de werkende mensen zijn 55% blij is als ze op tijd het werk kunnen verlaten…

Design / 8 APRIL 2012, 13:04:47

Cool is Hot: om je vingers bij af te fikken

Net als Steve Jobs is Rene Boender wars van doorsnee en middelmatigheid. Hij bewijst dat weer eens met zijn boek Cool is Hot, de opvolger…

Reputatie & crisis / 7 APRIL 2012, 11:05:05

Merkidentiteit: van uithangbord naar richtpunt

Over het belang van positioneren en merkidentiteit is al heel veel gezegd. Toch zijn er maar weining mensen die er echt verstand van…

Carriere / 7 MAART 2012, 20:29:28

Marketeers aan de basis van bezieling in business

Volgens Martijn Raaijmakers, directeur van Passionair Nederland en schrijver van het boek ‘Leef je Passie!’ en oprichter van United…

Purpose Marketing / 1 MAART 2012, 11:28:34

Reinoud Wolff: de Superpromoter van People, Planet & Profit

“Simpel gezegd heb je twee typen mensen: de creërende mens, denk Steve Jobs, Bill Gates en Richard Branson en de tweedehands mens.…

Customer Experience / 8 FEBRUARI 2012, 19:42:53

Net Promoter Score: doorgang tot differentiator

Steeds meer bedrijven hebben het door. Hun groei zit hem niet meer in de optimalisatie van operationele processen. De…

Customer Experience / 7 FEBRUARI 2012, 04:36:05

Philips zet full force in op stakeholder value

Klantenthousiasme, Net Promoter Score (NPS), Customer Experience, hier wordt niet in ieder bedrijf even serieus tegenaan gekeken. Vaak…

Customer Experience / 16 JANUARI 2012, 16:40:05

De marketeer gaat op reis (Laatste Deel)

De marketeer gaat voor de laatste keer op reis en neemt mee: een doorbraakvraag! Op 12 januari vond het ‘Give Marketeers A…