De kunst daarbij is het om de juiste stretch te vinden. Als de belofte te ver weg is, is het niet geloofwaardig; als de belofte te dichtbij is, is het niet motiverend genoeg. Bij NS altijd weer spannend, omdat ongeveer heel Nederland zich over het resultaat uitspreekt. Best prettig dus als je als mijlpalen ook harde groei en klanttevredenheidscijfers kunt publiceren.
Self-fulfilling prophecy
Vandaag had ik een interview met een student die onderzoek doet naar leiderschap in organisaties. Gevraagd naar de definitie van…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu