‘Helaas is gebleken dat we het succes van de campagne niet goed het hoofd kunnen bieden’, meldt een Scarlet-woordvoerster aan De Telegraaf. Klanten van het bedrijf klagen al maanden over extreem lange wachttijden bij de helpdesk en monteurs.
De Consumentenbond is inmiddels een bemiddelingsactie begonnen voor gedupeerde klanten.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu