Media met impact

Je propageert de ‘power of modern media’. Maar in een geïntegreerd one dentsu-model: hoe voorkom je dat Media onherkenbaar wordt en opgaat in de bredere propositie?
‘Vijf jaar geleden integreerden we onder andere de merken iProspect en Carat tot één full-service mediabureau’, zegt Michael Willems, Managing Director Media van dentsu. ‘Sindsdien hebben we ons ontwikkeld tot het moderne mediabureau van de Benelux, waar merk, mens én performance centraal staan. We helpen onze klanten aan businessgroei met echte consumenten- en shopperinzichten. Daarbij plannen we op basis van aandacht en leveren we overtuigende bewijsvoering aan CMO’s om hun mediabudget te onderbouwen als investering, niet als kostenpost.’

De mediawereld wordt vaak gezien als efficiëntie, inkoop en processen. Hoe zorg jij dat Media binnen dentsu juist een strategische, creatieve én innovatieve motor wordt?
‘Onderdeel van onze moderne mediapropositie is dat wij klanten helpen bij de transformatie van efficiënte media-tactieken naar een effectieve marketingstrategie. Door te investeren in geïntegreerd onderzoek naar zowel passieve als actieve data, en door het synthetiseren van gegevens uit verschillende bronnen, voegen we waarde toe aan de businessgroei van onze klanten. Niet voor niets wordt dentsu al vier achtereenvolgende jaren erkend met een Amma voor de beste strategie voor onze klanten.’

Marketingvraagstukken liggen volgens jullie steeds vaker op het snijvlak van media, creatie en technologie. Maar wie stuurt dan echt? Wie neemt de leiding richting klant zodra het complex wordt?‘Bij ons staat de klant centraal. Afhankelijk van de behoefte bieden we een breed scala aan strategische expertise. Binnen media beschikken we over senior-strategen voor complexe businessvraagstukken, maar ook voor geïntegreerde mediakeuzes, datatransformatie en technologie. Deze mensen nemen de leiding vanuit media, maar zoeken ook pro-actief verbinding met de merkstrategen van Creative of de experience-strategen van Merkle.’

Dentsu.Connect moet teams, data en technologie verbinden. Maar eerlijk: veel vergelijkbare initiatieven bij andere holdco’s zijn vooralsnog dashboards gebleven. Wat wordt er nu anders, concreter en bruikbaarder voor klanten?
‘Dentsu.connect is ons open, end-to-end technology-platform. We zijn druk bezig om onze klanten stap voor stap te onboarden, module voor module. Waar we ons écht mee onderscheiden, is dat we bruggen bouwen voor onze klanten: geen gesloten omgevingen om ze langer aan ons te binden dan gewenst, maar een modulair, open systeem dat waarde toevoegt en samenwerking stimuleert.’

Wil je nog iets kwijt over dalende kijktijd? Dit blijft een hot topic binnen media.
‘Haha, de strijd om CTV is al een tijdje gaande. De communicatie rondom de daling van lineaire kijktijd leidt onnodig af, want het alternatief voor video is simpelweg video. Geen enkel ander reclamemiddel maakt meer impact. Daarbij: mensen kijken meer video dan ooit, en ook weer vaker via de zogenaamde traditionele beeldbuis. Wij werken al geruime tijd aan een omnichannel-benadering van video. Niet alleen in visie en strategie, maar vooral in de technologische activatie hiervan over alle bestaande én nieuwe spelers die in rap tempo de markt betreden.’