De communicatie van Coolblue kenmerkt zich door grappenmakerij. PR- en communicatiemedewerkers gaan door het leven als praatjesmakers, oprichter en topman Pieter Zwart noemt zichzelf eindbaas, en als je de pakketjes wegbrengt heb je een baan als bezorgheld.
'In Je Moeder!”
Deze leukdoenerij wordt consequent doorgevoerd, of het nu een PR-stunt met Sinterklaas betreft of de blog van Coolblue. De redactiedaarvan selecteert er onder meer ‘De beste voor jou’, gaat op bezoek bij het distributiecentrum (Onze grote schuur) en doet uit de doeken waarom de vergaderkamers bij Coolblue ‘je moeder’ heten: “Waar zitten we zometeen?”- “In Je Moeder!”
Knusjes bij mams
Coolblue legt uit: ‘In 2016 hebben we de huiskamer van onze moeders nagebouwd. Lekker knus en vertrouwd. Lekker weer eventjes bij moeders thuiskomen. Zoals je wellicht begrijpt is deze vergaderkamer dé winnaar van de spraakverwarringen. “Joost, ik zit met 3 bouwvakkers in Je Moeder. Waar moet die lamp komen?”’
En wat heeft de naam 'Je Moeder voor een link met Coolblue? 'Nou. bij Coolblue zijn veel collega’s vrienden. En tegen je vrienden kun je best een grapje over ‘Je Moeder’ maken'.
Niet leuk
Dat humor persoonlijk is en natuurlijk ook zijn grenzen heeft, wordt ook duidelijk. Waar Coolblue over het algemeen veel likejes scoort met dit soort berichten, klinkt er nu ook kritiek en kunnen de praatjesmakers even aan de bak:
Coolblue kreeg ook steun:
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu