Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Toon betrokkenheid op sociale media, zegt deze startup in community management

Premium

Bureaus / 11 MEI 2023, 12:00:00

Toon betrokkenheid op sociale media, zegt deze startup in community management

Een gesprek met Fans Tomorrow, dat community management verzorgt voor bedrijven en bureaus.

50 jaar Aldi: ‘Bedrijfstrots, groepsgevoel, maar wel een beetje doorlopen’

Premium

Merkstrategie / 10 MEI 2023, 16:48:00

50 jaar Aldi: ‘Bedrijfstrots, groepsgevoel, maar wel een beetje doorlopen’

Net als Adformatie ziet ook Aldi Abraham dit jaar. 10 merkessenties gedestilleerd uit 50 jaar Aldi.

Bol.com ziet advertentie-inkomsten met 59 procent toenemen

Premium

Customer Experience / 10 MEI 2023, 09:49:00

Bol.com ziet advertentie-inkomsten met 59 procent toenemen

De handelsomzet van het platform is ondertussen minimaal gegroeid.

Consumentenbond: cookies weigeren is vaak te lastig

Premium

Customer Experience / 9 MEI 2023, 10:52:00

Consumentenbond: cookies weigeren is vaak te lastig

Op meer dan de helft van de onderzochte websites is cookies weigeren minder makkelijk dan ze accepteren, stelt de vereniging.

Carriere / 8 MEI 2023, 23:02:00

Tim Zuidema wordt commercial director bij Talpa eCommerce

Zuidema maakt deel uit van MT. Daar wordt Bart de Jong naast category & operations nu ook verantwoordelijk voor marketing.

Lidl wil elektronica-huismerk Silvercrest naar A-merk-level tillen

Premium

Campagnes / 5 MEI 2023, 06:30:00

Lidl wil elektronica-huismerk Silvercrest naar A-merk-level tillen

Design en kwaliteit vergelijkbaar met A-merken, maar ‘het is de lage prijs die opvalt en Silvercrest uniek maakt.’

Waarom KLM en Air France stoppen met klantenservice via Twitter

Premium

Customer Experience / 2 MEI 2023, 16:30:00

Waarom KLM en Air France stoppen met klantenservice via Twitter

Beleidswijzigingen van Twitter zijn de reden, aldus de luchtvaartmaatschappijen. Ze zijn niet de eerste bedrijven die daarom stoppen.

Onderzoek: 'helft Netflix-kijkers vindt vijf minuten reclame per uur te veel'

Premium

Customer Experience / 2 MEI 2023, 11:55:00

Onderzoek: 'helft Netflix-kijkers vindt vijf minuten reclame per uur te veel'

Het relatief nieuwe Netflix-abonnement dat advertenties toont, valt niet bij alle abonnees in de smaak.

Unilever beloont consumenten voor het bekijken van duurzame videoreclames

Premium

Customer Experience / 1 MEI 2023, 10:38:00

Unilever beloont consumenten voor het bekijken van duurzame videoreclames

Consumenten ontvangen een coupon of kunnen doneren aan een goed doel waar Unilever zich verbonden mee voelt.

Unilever ziet omzet stijgen door de P van prijs

Premium

Merkstrategie / 28 APRIL 2023, 07:27:00

Unilever ziet omzet stijgen door de P van prijs

Unilever voerde in het eerste kwartaal opnieuw prijsverhogingen door om de inflatie en hoge inkoopkosten te compenseren.

Google ziet advertentie-inkomsten uit YouTube opnieuw dalen

Premium

Data & Insights / 26 APRIL 2023, 10:32:00

Google ziet advertentie-inkomsten uit YouTube opnieuw dalen

De advertentie-inkomsten uit Google Zoeken zijn in het afgelopen kwartaal wel met een fractie gestegen.

Koningsdag 2023: De Jeugd raapt blikjes, Subway ‘ontduikt’ feestgedruis en Staatsloterij brengt Gelukskatje terug

Premium

Customer Experience / 25 APRIL 2023, 20:19:00

Koningsdag 2023: De Jeugd raapt blikjes, Subway ‘ontduikt’ feestgedruis en Staatsloterij brengt Gelukskatje terug

Ook Febo, Hema, Linda, Tikkie en Gig Hard Seltzer presenteren royale inhakers.

Invoering bananenindex geeft consument eindelijk informatie over milieubelasting

Premium

Customer Experience / 25 APRIL 2023, 16:50:00

Invoering bananenindex geeft consument eindelijk informatie over milieubelasting

Het is volgens Charles Huijskens niet de vraag of de bananenindex er moet komen, maar wannéér.

'Twitter verplicht adverteerders om een betaald abonnement te nemen'

Premium

Digital transformation / 25 APRIL 2023, 10:50:00

'Twitter verplicht adverteerders om een betaald abonnement te nemen'

Adverteerders moeten een abonnement nemen of flink adverteren om een gratis vinkje te krijgen, zo meldt Twitter in een e-mail.

Partnerbijdrage / 20 APRIL 2023, 10:16:00

Het Customer Experience trendrapport van 2023

Wat zijn de vijf belangrijkste CX trends van 2023? Ontdek het in het customer experience trendrapport van Beeckestijn Business School!

AFM wil dat bedrijven duidelijker communiceren over hun 'koop nu, betaal later'-diensten

Premium

Gedragsverandering / 18 APRIL 2023, 16:06:00

AFM wil dat bedrijven duidelijker communiceren over hun 'koop nu, betaal later'-diensten

De branche heeft beloofd nog deze maand met een plan van aanpak voor zelfregulering te komen.

Partnerbijdrage / 14 APRIL 2023, 09:12:00

Customer Experience Trends & Winners

Wat zijn de customer experience trends van 2023? Ontdek het tijdens het event op 24 mei!

Embassy of Dutch Creativity verhuist van strand naar 'statige villa' in Cannes

Premium

Customer Experience / 13 APRIL 2023, 14:23:00

Embassy of Dutch Creativity verhuist van strand naar 'statige villa' in Cannes

Kyra Roest: 'Het werd gewoon te duur.'

Getir houdt merknaam Gorillas na overname in de lucht

Premium

Merkstrategie / 13 APRIL 2023, 10:02:00

Getir houdt merknaam Gorillas na overname in de lucht

Beide merken zullen naast elkaar doorgaan en de apps van beide diensten kunnen gebruikt blijven worden door klanten.

Partnerbijdrage / 11 APRIL 2023, 12:18:00

Door de ogen van je doelgroep: van visual attention naar marketingstrategie

Wat als je advertenties letterlijk door de ogen van je publiek kunt bekijken?

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Toon betrokkenheid op sociale media, zegt deze startup in community management

50 jaar Aldi: ‘Bedrijfstrots, groepsgevoel, maar wel een beetje doorlopen’

Bol.com ziet advertentie-inkomsten met 59 procent toenemen

Consumentenbond: cookies weigeren is vaak te lastig

Tim Zuidema wordt commercial director bij Talpa eCommerce

Lidl wil elektronica-huismerk Silvercrest naar A-merk-level tillen

Waarom KLM en Air France stoppen met klantenservice via Twitter

Onderzoek: 'helft Netflix-kijkers vindt vijf minuten reclame per uur te veel'

Unilever beloont consumenten voor het bekijken van duurzame videoreclames

Unilever ziet omzet stijgen door de P van prijs

Google ziet advertentie-inkomsten uit YouTube opnieuw dalen

Koningsdag 2023: De Jeugd raapt blikjes, Subway ‘ontduikt’ feestgedruis en Staatsloterij brengt Gelukskatje terug

Invoering bananenindex geeft consument eindelijk informatie over milieubelasting

'Twitter verplicht adverteerders om een betaald abonnement te nemen'

Het Customer Experience trendrapport van 2023

AFM wil dat bedrijven duidelijker communiceren over hun 'koop nu, betaal later'-diensten

Customer Experience Trends & Winners

Embassy of Dutch Creativity verhuist van strand naar 'statige villa' in Cannes

Getir houdt merknaam Gorillas na overname in de lucht

Door de ogen van je doelgroep: van visual attention naar marketingstrategie