Premium Customer Experience / 2 MEI 2023, 11:55:00 Onderzoek: 'helft Netflix-kijkers vindt vijf minuten reclame per uur te veel'Het relatief nieuwe Netflix-abonnement dat advertenties toont, valt niet bij alle abonnees in de smaak.
Premium Customer Experience / 1 MEI 2023, 10:38:00 Unilever beloont consumenten voor het bekijken van duurzame videoreclamesConsumenten ontvangen een coupon of kunnen doneren aan een goed doel waar Unilever zich verbonden mee voelt.
Premium Merkstrategie / 28 APRIL 2023, 07:27:00 Unilever ziet omzet stijgen door de P van prijsUnilever voerde in het eerste kwartaal opnieuw prijsverhogingen door om de inflatie en hoge inkoopkosten te compenseren.
Premium Data & Insights / 26 APRIL 2023, 10:32:00 Google ziet advertentie-inkomsten uit YouTube opnieuw dalenDe advertentie-inkomsten uit Google Zoeken zijn in het afgelopen kwartaal wel met een fractie gestegen.
Premium Customer Experience / 25 APRIL 2023, 20:19:00 Koningsdag 2023: De Jeugd raapt blikjes, Subway ‘ontduikt’ feestgedruis en Staatsloterij brengt Gelukskatje terugOok Febo, Hema, Linda, Tikkie en Gig Hard Seltzer presenteren royale inhakers.
Premium Customer Experience / 25 APRIL 2023, 16:50:00 Invoering bananenindex geeft consument eindelijk informatie over milieubelastingHet is volgens Charles Huijskens niet de vraag of de bananenindex er moet komen, maar wannéér.
Premium Digital transformation / 25 APRIL 2023, 10:50:00 'Twitter verplicht adverteerders om een betaald abonnement te nemen'Adverteerders moeten een abonnement nemen of flink adverteren om een gratis vinkje te krijgen, zo meldt Twitter in een e-mail.
Partnerbijdrage / 20 APRIL 2023, 10:16:00 Het Customer Experience trendrapport van 2023Wat zijn de vijf belangrijkste CX trends van 2023? Ontdek het in het customer experience trendrapport van Beeckestijn Business School!
Premium Gedragsverandering / 18 APRIL 2023, 16:06:00 AFM wil dat bedrijven duidelijker communiceren over hun 'koop nu, betaal later'-dienstenDe branche heeft beloofd nog deze maand met een plan van aanpak voor zelfregulering te komen.
Partnerbijdrage / 14 APRIL 2023, 09:12:00 Customer Experience Trends & WinnersWat zijn de customer experience trends van 2023? Ontdek het tijdens het event op 24 mei!
Premium Customer Experience / 13 APRIL 2023, 14:23:00 Embassy of Dutch Creativity verhuist van strand naar 'statige villa' in CannesKyra Roest: 'Het werd gewoon te duur.'
Premium Merkstrategie / 13 APRIL 2023, 10:02:00 Getir houdt merknaam Gorillas na overname in de luchtBeide merken zullen naast elkaar doorgaan en de apps van beide diensten kunnen gebruikt blijven worden door klanten.
Partnerbijdrage / 11 APRIL 2023, 12:18:00 Door de ogen van je doelgroep: van visual attention naar marketingstrategieWat als je advertenties letterlijk door de ogen van je publiek kunt bekijken?
Customer Experience / 31 MAART 2023, 13:18:00 Waarom reclames elk jaar saaier worden (en cijferfetisjisme ongezond is)'Klanten roepen wel eens vaker gekke dingen, maar door de bank genomen zijn ze niet gek.'
Premium Craft / 30 MAART 2023, 13:00:00 Op de Webwinkel Vakdagen regent het succesvolle cases én geleerde lessenBureaus en merken delen hun gemaakte fouten en geven tips over succesvolle campagnes om vakgenoten verder te helpen.
Premium Customer Experience / 29 MAART 2023, 14:00:00 Google geeft gebruikers meer informatie over de advertenties die zij online zienHet nieuwe Ads Transparency Center toont informatie over adverteerders en moet gebruikers zo beter informeren over online reclames.
Partnerbijdrage / 28 MAART 2023, 13:39:00 Klantbeleving in de non-profit sector: nut en noodzaakMoeten non-profit organisaties investeren in klantbeleving? Dat leer je allemaal tijdens de clinic op 26 april!
Premium Contentmarketing / 28 MAART 2023, 08:50:00 Consumentenbond klaagt bij Reclame Code Commissie over misleidende vakantiesDe organisatie is tegen vier reisaanbieders een procedure gestart bij de Reclame Code Commissie.
Premium Customer Experience / 24 MAART 2023, 13:44:00 Alexander Wijninga (Watermelon): ‘GPT-4-chatbot kan klantenservice grotendeels vervangen’'Een chatbot ontwikkelen is dankzij GPT-4 veel eenvoudiger geworden.'
Premium Customer Experience / 23 MAART 2023, 14:10:00 Picnic goes Paris, Berlin und HamburgPicnic was al wel actief in Frankrijk (Lille) en Duitsland (grensstreek), maar maakt nu vaart.