Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Customer Experience

Maxeda (onder andere Praxis) komt met online marketplace

Premium

Customer Experience / 3 FEBRUARI 2023, 17:04:00

Maxeda (onder andere Praxis) komt met online marketplace

Maxeda zegt hiermee de eerste in de Benelux te zijn.

Blokker breidt pick-up-points voor e-tailer Ochama uit naar 50

Premium

Customer Experience / 2 FEBRUARI 2023, 13:58:00

Blokker breidt pick-up-points voor e-tailer Ochama uit naar 50

De pilot waarin vier Blokker-winkels als pick-up-point voor Ochama dienden, was een succes. De samenwerking wordt uitgebreid.

Premium

Customer Experience / 2 FEBRUARI 2023, 13:58:00

Blokker breidt pick-up-points voor e-tailer Ochama uit naar 50

De pilot waarin vier Blokker-winkels als pick-up-point voor Ochama dienden, was een succes. De samenwerking wordt uitgebreid.

Snap blijft worstelen met inflatie, concurrentie en privacybeperkingen

Premium

Media / 1 FEBRUARI 2023, 15:00:00

Snap blijft worstelen met inflatie, concurrentie en privacybeperkingen

Het socialmediabedrijf heeft zijn resultaten van het vierde kwartaal van 2022 bekendgemaakt en voorspelt weinig goeds voor dit kwartaal.

Belgisch e-commercebureau Dear digital betreedt de Nederlandse markt

Premium

Bureaus / 1 FEBRUARI 2023, 09:25:00

Belgisch e-commercebureau Dear digital betreedt de Nederlandse markt

Dear digital opent een kantoor in Amsterdam en focust zich op webwinkels en digitale marketing.

Partnerbijdrage / 27 JANUARI 2023, 09:25:00

Ontdek de verborgen waarde in het CPG-productportfolio

Consumenten willen meer productkeuze en hechten meer dan ooit waarde aan productvariaties.

Cryptobeurs Bitvavo ziet affiliate partners afhaken: 'We worden misselijk van de communicatie'

Premium

Customer Experience / 25 JANUARI 2023, 16:00:00

Cryptobeurs Bitvavo ziet affiliate partners afhaken: 'We worden misselijk van de communicatie'

Ten minste één grotere partner wil niet langer geld verdienen aan Bitvavo, dat deze dagen veelal negatief in het nieuws is.

Alle marketing ten spijt lijkt er in Europa voorlopig weinig toekomst voor de 8K-tv

Premium

Digital transformation / 13 JANUARI 2023, 14:00:00

Alle marketing ten spijt lijkt er in Europa voorlopig weinig toekomst voor de 8K-tv

Gaat de 8K-tv na bijna vijf jaar alsnog slagen of verdwijnt 'ie van het toneel? Een tv-journalist en tv-verkoper aan het woord.

‘Energieleveranciers niet goed bereikbaar’

Premium

Customer Experience / 12 JANUARI 2023, 11:20:00

‘Energieleveranciers niet goed bereikbaar’

In een tijd waar veel consumenten behoefte hebben aan duidelijkheid, geeft meer dan de helft niet thuis.

Raad van State: kabinet moet gokreclameverbod beter onderbouwen

Premium

Customer Experience / 8 JANUARI 2023, 17:12:00

Raad van State: kabinet moet gokreclameverbod beter onderbouwen

Verder uitstel van voorstel door Franc Weerwind van Rechtsbescherming lijkt ontontkoombaar.

Partnerbijdrage / 6 JANUARI 2023, 15:47:00

DEPT® stippelt customer journey voor Medela uit via marketplaces

Medela heeft met behulp van DEPT® de volledige customer journey met marketplaces in kaart gebracht.

Recordjaar voor Jumbo ondanks negatieve publiciteit

Premium

Media / 3 JANUARI 2023, 12:39:00

Recordjaar voor Jumbo ondanks negatieve publiciteit

Supermarktconcern Jumbo heeft in 2022, ondanks verschillende tegenslagen, voor het eerst de grens van 10 miljard euro omzet doorbroken.

Nieuwe eigenaar woonwebwinkel Made.com moet direct 30.000 klanten teleurstellen

Premium

Customer Experience / 29 DECEMBER 2022, 14:29:00

Nieuwe eigenaar woonwebwinkel Made.com moet direct 30.000 klanten teleurstellen

De failliete woonwebwinkel kan tienduizenden klanten hun (aan)betaling niet terugbetalen. Hoe gaan die reageren?

Campagnes / 23 DECEMBER 2022, 16:00:00

Kerstcommercials raken gevoelige snaar, maar staat deze soms niet te strak gespannen?

RECLAMEHERINNERING | In deze serie legt Joris Gruiters verschillende campagnes onder de loep. Welke worden het best herinnerd? En waarom?

Het Amerikaanse bureau Melon sluit zich aan bij Dept

Premium

Bureaus / 15 DECEMBER 2022, 10:00:00

Het Amerikaanse bureau Melon sluit zich aan bij Dept

De bureaugroep breidt verder uit met het ruim honderdkoppige team van Melon.

Partnerbijdrage / 8 DECEMBER 2022, 14:09:00

Sweet Streams Aren’t Made Of These

Darre van Dijk (CCO bij TBWA\NEBOKO) over de toekomst van product placement in het streaming tijdperk.

DDA-onderzoek: winstmarge van digitale bureaus onder druk door inflatie en lagere omzetgroei

Premium

Bureaus / 8 DECEMBER 2022, 09:40:00

DDA-onderzoek: winstmarge van digitale bureaus onder druk door inflatie en lagere omzetgroei

Het kengetallenonderzoek van de branchevereniging maakt ook duidelijk dat de meeste bureaus de tarieven meer verhogen dan salarissen.

Partnerbijdrage / 7 DECEMBER 2022, 14:26:00

Til je klantbeleving naar een hoger niveau

Wil jij je klantbeleving verbeteren? Ontdek het tijdens de post-master opleiding Customer Experience Strategie & Organisatie!

Tikkie wil zakelijke gebruikers beter bedienen met een aparte app

Premium

Digital transformation / 1 DECEMBER 2022, 05:00:00

Tikkie wil zakelijke gebruikers beter bedienen met een aparte app

Met een speciale app wil Tikkie bedrijven de juiste tools geven voor hun klantcontact.

Klarna laat retailers en influencers samen meer omzet behalen

Premium

Influencer marketing / 29 NOVEMBER 2022, 12:00:00

Klarna laat retailers en influencers samen meer omzet behalen

Het nieuwe Creator Platform van Klarna moet zowel retailers als influencers nieuwe voordelen bieden.

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Maxeda (onder andere Praxis) komt met online marketplace

Blokker breidt pick-up-points voor e-tailer Ochama uit naar 50

Blokker breidt pick-up-points voor e-tailer Ochama uit naar 50

Snap blijft worstelen met inflatie, concurrentie en privacybeperkingen

Belgisch e-commercebureau Dear digital betreedt de Nederlandse markt

Ontdek de verborgen waarde in het CPG-productportfolio

Cryptobeurs Bitvavo ziet affiliate partners afhaken: 'We worden misselijk van de communicatie'

Alle marketing ten spijt lijkt er in Europa voorlopig weinig toekomst voor de 8K-tv

‘Energieleveranciers niet goed bereikbaar’

Raad van State: kabinet moet gokreclameverbod beter onderbouwen

DEPT® stippelt customer journey voor Medela uit via marketplaces

Recordjaar voor Jumbo ondanks negatieve publiciteit

Nieuwe eigenaar woonwebwinkel Made.com moet direct 30.000 klanten teleurstellen

Kerstcommercials raken gevoelige snaar, maar staat deze soms niet te strak gespannen?

Het Amerikaanse bureau Melon sluit zich aan bij Dept

Sweet Streams Aren’t Made Of These

DDA-onderzoek: winstmarge van digitale bureaus onder druk door inflatie en lagere omzetgroei

Til je klantbeleving naar een hoger niveau

Tikkie wil zakelijke gebruikers beter bedienen met een aparte app

Klarna laat retailers en influencers samen meer omzet behalen