Premium

Customer Experience / 9 DECEMBER 2021, 14:05:00

Geheim Twitter-project beschermt belangrijke gebruikers én Twitter

Het socialemediaplatform blijkt een lijst bij te houden van gebruikers die voorrang krijgen als ze een melding of klacht indienen.

Premium

Customer Experience / 9 DECEMBER 2021, 10:55:00

KPMG: kwart van de merken heeft customer experience-aanpak verbeterd

Het accountantskantoor maakt ook zijn jaarlijkse ranglijst van merken bekend die de beste klantervaring bieden.

Partnerbijdrage / 8 DECEMBER 2021, 16:11:00

Een enkeltje naar digitaal succes: Sunweb Group en Dept slaan handen ineen

Dept is door Sunweb Group verkozen tot partner om op strategisch niveau reizigers digitaal te bereiken.

Premium

Campagnes / 7 DECEMBER 2021, 16:00:00

a.s.r. zet zijn Vitality-programma in het zonnetje, maar gebruikers zijn ontevreden

Nieuwe campagne zet het Vitality-programma van a.s.r. centraal. De app krijgt na een aangepast beleid één-ster-recensies van gebruikers.

Premium

Campagnes / 6 DECEMBER 2021, 14:15:00

Bumble-campagne zet herkenbare datingmomenten centraal

Er is geen goede of foute manier om te daten, luidt de boodschap van de video.

Premium

Customer Experience / 2 DECEMBER 2021, 12:34:00

Spotify Wrapped onder vuur vanwege 'te coole' copywriting

Niet alle luisteraars en media zitten te wachten op Spotify's 'geforceerd hippe' woordkeuzes rondom de luisterstatistieken.

Partnerbijdrage / 2 DECEMBER 2021, 09:15:00

Adverteren rondom de feestdagen: do’s en don'ts

Panel Inzicht deed onderzoek en geeft inzicht zodat jij je marketingstrategie rondom relevante feestdagen kunt optimaliseren

Partnerbijdrage / 2 DECEMBER 2021, 09:15:00

Adverteren rondom de feestdagen: do’s en don'ts

Panel Inzicht deed onderzoek en geeft inzicht zodat jij je marketingstrategie rondom relevante feestdagen kunt optimaliseren

Premium

Customer Experience / 1 DECEMBER 2021, 10:32:00

Flitsbezorger Getir nu ook in Rotterdam, Den Haag en Leiden

Getir breidt in hoog tempo uit in Nederland.

Premium

Customer Experience / 29 NOVEMBER 2021, 16:30:00

AMC en Sony willen bioscoopbezoek aanwakkeren door NFT's uit te delen

Amerikanen die tickets kopen voor de nieuwe Spiderman-film, krijgen één van de ruim honderd verschillende digitale kunstwerken.

Partnerbijdrage / 25 NOVEMBER 2021, 10:28:00

Ontdek Snapchat advertising met: de Celebration Cycle

In een jaar waarin veel verandert, veranderen consumenten ook. Slimme marketeers spelen daar op in door te focussen op de mobiele shopper.

Premium

Customer Experience / 24 NOVEMBER 2021, 16:31:00

‘Black Friday zet 7 op de 10 consumenten aan tot onnodige aankopen’

Sake Jan Velthuis: ‘Het bijzondere van Black Friday is dat er heel veel psychologische principes bij elkaar komen.’

Premium

Customer Experience / 24 NOVEMBER 2021, 10:05:00

Spotify en Netflix slaan de handen ineen voor exclusieve content

Een speciale Netflix-pagina biedt alle muziek uit de streamingsdienst, aangevuld met bonusmateriaal en een quiz.

Premium

Customer Experience / 23 NOVEMBER 2021, 16:00:00

Twitter wil bedrijven meer producten laten verkopen

Experimenten in de app moeten gebruikers vaker tot winkelen aanzetten.

Premium

Customer Experience / 22 NOVEMBER 2021, 13:00:00

'Meeste adverteerders lieten Singles Day links liggen'

De totale bruto mediabesteding bedroeg nog geen twee miljoen euro, aldus Adfact.

Premium

Purpose Marketing / 19 NOVEMBER 2021, 08:30:00

Meer dan honderd merken komen met Green Friday in plaats van Black Friday

Trees for All roept retailers op om in aanloop naar 26 november op groen te gaan.

Partnerbijdrage / 17 NOVEMBER 2021, 15:10:00

3 tips om aandacht te trekken tijdens Black Friday

Ook dit jaar zal er weer volop gebruik gemaakt worden van de special Black Friday aanbiedingen en acties, hoe zorgt je dat je opvalt?

Partnerbijdrage / 17 NOVEMBER 2021, 09:50:00

De Bijenkorf brengt retail online met magische digitale experience

De Bijenkorf zet een volgende stap naar digitale transformatie met een nieuwe feestdagen campagne

Premium

Customer Experience / 16 NOVEMBER 2021, 16:05:00

GTA-uitgever onder vuur nu langverwachte games flink tegenvallen

De uitgevers van de langverwachte GTA-trilogie beloofden fantastische games, maar fans klagen nu massaal over de kwaliteit.

Partnerbijdrage / 15 NOVEMBER 2021, 15:30:00

De impact van neuropricing

Welke invloed hebben prijzen op ons brein? Hoe kun je hier als marketeer op inspelen? Ontdek het tijdens deze online clinic op 8 december.