Premium Customer Experience / 10 JANUARI 2019, 10:25:00 Met ‘Allerhande Kookt’ stapt Albert Heijn in bezorging warme maaltijdenAlbert Heijn werkt samen met Deliveroo en Thuisbezorgd en bezorgt warme maaltijden binnen 30 minuten, te beginnen in Amsterdam.
Premium Customer Experience / 4 JANUARI 2019, 12:13:00 Create2Fit-webwinkels van Tom Coronel en Marc Koster faillietOnder dit bedrijf vallen meerdere webshops waaronder Televisiewinkel.nl en Sneeuwkettingen.com.
Effectiviteit / 3 JANUARI 2019, 13:35:00 Campagne Procter zal tand des tijds met gemak doorstaanHet belang van de combinatie thema & tactische campagnes: real life case van Oral B gebouwd op de fundamenten van een sterke themacampagne.
Partnerbijdrage / 27 DECEMBER 2018, 09:14:00 Wat merken met Google Home kunnen volgens MediaScienceVoice en specifiek Google Home worden wel gezien als de volgende grote marketingontwikkeling. Maar hebben marketeers er echt iets aan?
Premium Merkstrategie / 20 DECEMBER 2018, 11:11:00 Deze 5 memorabele merken maakten in 2018 een comebackIn 2018 namen we niet alleen afscheid van merken, het was ook het jaar dat merknamen terugkeerden.
Premium Merkstrategie / 19 DECEMBER 2018, 16:39:00 Dit zijn de 7 meest memorabele merken die we niet meer terugzien in 2019Een terugblik op het jaar 2018 aan de hand van enkele memorabele merken die verdwenen.
Premium Customer Experience / 14 DECEMBER 2018, 10:20:00 Kerstomzet bereikt nieuwe mijlpaal: ruim door de grens van 1 miljard euroOp Eerste Kerstdag openen 4 procent meer supermarkten hun deuren dan vorig jaar.
Premium Customer Experience / 13 DECEMBER 2018, 15:27:00 KLM houdt thuisfront via WhatsApp-dienst op hoogte van de vluchtLuchtvaartmaatschappij gebruikt AI om vragen in WhatsApp-groepen te ontcijferen en beantwoorden zonder de privacy te schenden.
Customer Experience / 13 DECEMBER 2018, 12:00:00 Bot Talk #3: Een gesprek met chatbot Mitsuku.Mr Koreander voert tweewekelijks een goed botgesprek.
Premium Customer Experience / 12 DECEMBER 2018, 09:37:00 Albert Heijn bouwt winkels om: eethoeken, meer vers en snelle thuisbezorgingAlbert Heijn gaat zijn supermarkten radicaal veranderen. Producten als schoonmaakmiddelen en diervoeding maken plaats voor vers en service.
Premium Bureaus / 3 DECEMBER 2018, 07:50:00 Goud Uberconnected integreert alle bureaumerken in GUC AgencyDe merken Goud Uberconnected, Icemedia, Redmint en DIFR verdwijnen.
Premium Customer Experience / 30 NOVEMBER 2018, 17:02:00 Dit is de jury van de Dutch Marketing Awards 2019Inzenden kan nog tot 7 december.
Premium Customer Experience / 28 NOVEMBER 2018, 12:05:00 Waarom gaat Nederland plat voor het Black Friday prijsgeweld?Mensen zijn niet altijd op zoek naar de allerlaagste prijs. Maar ze willen wel altijd het gevoel hebben dat ze niet teveel betalen.
Premium Customer Experience / 27 NOVEMBER 2018, 11:00:00 Online vers-markt Crisp is keukenchef die goed naar Spotify kijkt‘Het prijspunt van Albert Heijn is voor Crisp het meest relevante referentiekader.’
Premium Customer Experience / 26 NOVEMBER 2018, 14:04:00 2019, de reclamewereld VertrumptEerlijkheidstijdperk Nederlandse reclame komt abrupt tot een einde.
Premium Customer Experience / 22 NOVEMBER 2018, 16:58:00 Nederlandse retailers storten zich massaal op Black FridayWinkeliers rekenen op fors hogere omzet, maar risico bestaat van verlieslatende koopjesjagers.
Premium Customer Experience / 20 NOVEMBER 2018, 12:29:00 Ikea opent vestiging met een oppervlakte van 13 voetbalveldenDe grootste Ikea aller tijden opent in 2020 in Manilla, de winkel is ruim 70 procent groter dan Ikea Amsterdam-Zuidoost.
Customer Experience / 20 NOVEMBER 2018, 11:49:00 De nieuwe Nike-flagshipstore is een prachtig voorbeeld van customer centricityEindelijk valt het retailkwartje!
Premium Campagnes / 19 NOVEMBER 2018, 14:29:00 Dagdealsite Euroknaller breidt spaarprogramma uit met gamificationKoopjessite investeert in loyalty.
Customer Experience / 15 NOVEMBER 2018, 14:45:00 Hoe winkels het free-rider-probleem kunnen oplossenNiet-lineaire koopprocessen leiden tot het fenomeen ‘showrooming’.