Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Yesty, de digitale cadeaukaart die je kunt versturen via WhatsApp

Premium

Customer Experience / 8 NOVEMBER 2018, 16:13:00

Yesty, de digitale cadeaukaart die je kunt versturen via WhatsApp

Cadeaukaarten zijn verkrijgbaar van onder andere Hema, De Bijenkorf, bol.com, Zalando, VT Wonen en BladCadeau.

Partnerbijdrage / 6 NOVEMBER 2018, 14:53:00

Beginnen met voice in 4 soepele stappen

Maak in een paar stappen van voice een volwaardige assistent die jouw merk vertegenwoordigt in deze nieuwe wereld.

Benelux-merken lopen achter bij personaliseren van klantenervaringen

Premium

Customer Experience / 5 NOVEMBER 2018, 16:28:00

Benelux-merken lopen achter bij personaliseren van klantenervaringen

Bedrijven verzamelen veel gegevens, maar weten niet goed hoe zij deze moeten analyseren.

Telemarketingbranche komt met strengere zelfregulering

Premium

Customer Experience / 2 NOVEMBER 2018, 16:54:00

Telemarketingbranche komt met strengere zelfregulering

Herziening van de Code Telemarketing moet voorkomen dat de overheid de teugels aanhaalt.

Partnerbijdrage / 31 OKTOBER 2018, 09:28:00

Blauw en Usabilla starten samenwerking rondom Voice of the Customer

Wil je de klantbeleving van je organisatie dagelijks bijsturen en als organisatie groeien?

Partnerbijdrage / 30 OKTOBER 2018, 10:43:00

Hoe maak je je merk menselijker?

Mensch gebruikt de CH-sessie. Een methode om het karakter in merken te herkennen

E-commerce-innovatie: Greetz komt met gepersonaliseerd cadeaupapier

Premium

Customer Experience / 25 OKTOBER 2018, 10:18:00

E-commerce-innovatie: Greetz komt met gepersonaliseerd cadeaupapier

De cadeauartikelensite stelt consumenten in staat hun presentje persoonlijker te maken door naam of foto te plaatsen op het cadeaupapier.

Partnerbijdrage / 25 OKTOBER 2018, 09:33:00

Is voice de hype al voorbij?

In dit eerste artikel van onze serie over voice interfaces leggen we de basics uit. Zijn we al klaar voor voice of is het nog te vroeg?

Partnerbijdrage / 24 OKTOBER 2018, 10:58:00

Hoe zet je een SEO strategie op?

Volg de training SEO bij Beeckestijn Business School op 1 november en leer je hoe je een SEO strategie succesvol opzet & implementeert!

Partnerbijdrage / 22 OKTOBER 2018, 15:04:00

Vind je jezelf klantgedreven of ben je klantgedreven?

Lees in deze blog van Evert Vols hoe je impact kunt maken op het gebied van klantgedrevenheid.

Eventbrite gaat tickets verkopen via YouTube

Premium

Customer Experience / 19 OKTOBER 2018, 16:10:00

Eventbrite gaat tickets verkopen via YouTube

Organisatoren kunnen vanaf vandaag een koopknop toevoegen aan de Youtube kanalen van artiesten.

De Speld geeft goede vrienden de kans vage kennis te worden in loyaltyprogramma

Premium

Customer Experience / 19 OKTOBER 2018, 13:36:00

De Speld geeft goede vrienden de kans vage kennis te worden in loyaltyprogramma

'Voor mensen die al het gevoel hadden dat ze meer waren dan een lezer van De Speld.'

Partnerbijdrage / 19 OKTOBER 2018, 11:59:00

Hoe gaan Schiphol & Grohe om met service excellence?

Beeckestijn is ook dit jaar kennispartner van Service Excellence in 1 Day op 7 december 2018. Meld je aan met korting en mis het niet!

Partnerbijdrage / 18 OKTOBER 2018, 15:40:00

Clear Channel Nederland nieuwe exploitant in stad Utrecht

Hiermee voegt Clear Channel Nederland ruim 1.600 analoge vakken en 60 digitale schermen toe aan haar outdoor portfolio.

Marcel Boekhoorn is de nieuwe eigenaar van de Hema

Premium

Customer Experience / 18 OKTOBER 2018, 10:07:00

Marcel Boekhoorn is de nieuwe eigenaar van de Hema

De Nederlandse ondernemer neemt het warenhuis over met zijn investeringsmaatschappij Ramphastos en een consortium franchisers.

Partnerbijdrage / 17 OKTOBER 2018, 14:39:00

Met Augmented Reality bekijk je Schiphol ineens door een heel andere bril

AR is de missing link tussen traditionele en digitale media.

Customer Experience / 17 OKTOBER 2018, 13:14:00

Gaat Instagram voor de 'full experience' met Shopping functie?

Instagram Shopping is sinds een half jaar beschikbaar. Wat kunnen merken met deze nieuwe functie?

AH.nl en Bol.com combineren inlogaccounts en bezorgabonnement

Premium

Customer Experience / 17 OKTOBER 2018, 12:15:00

AH.nl en Bol.com combineren inlogaccounts en bezorgabonnement

Wie een vaste maandelijkse prijs betaalt voor bezorging van boodschappen van Albert Heijn, krijgt daar nu gratis bezorging van Bol.com bij.

Blokker richt zich met babyassortiment op jonge ouders

Premium

Customer Experience / 17 OKTOBER 2018, 11:38:00

Blokker richt zich met babyassortiment op jonge ouders

Om (aanstaande) ouders naar de winkel te krijgen, worden Babyboxen van Ouders van Nu vanaf 2019 gedistribueerd door Blokker.

C&A grijpt in om terrein te winnen op Primark en H&M

Premium

Customer Experience / 16 OKTOBER 2018, 15:26:00

C&A grijpt in om terrein te winnen op Primark en H&M

De kledingketen zet vier van de zeven Europese directeuren aan de kant en breidt uit met premium merken.

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Yesty, de digitale cadeaukaart die je kunt versturen via WhatsApp

Beginnen met voice in 4 soepele stappen

Benelux-merken lopen achter bij personaliseren van klantenervaringen

Telemarketingbranche komt met strengere zelfregulering

Blauw en Usabilla starten samenwerking rondom Voice of the Customer

Hoe maak je je merk menselijker?

E-commerce-innovatie: Greetz komt met gepersonaliseerd cadeaupapier

Is voice de hype al voorbij?

Hoe zet je een SEO strategie op?

Vind je jezelf klantgedreven of ben je klantgedreven?

Eventbrite gaat tickets verkopen via YouTube

De Speld geeft goede vrienden de kans vage kennis te worden in loyaltyprogramma

Hoe gaan Schiphol & Grohe om met service excellence?

Clear Channel Nederland nieuwe exploitant in stad Utrecht

Marcel Boekhoorn is de nieuwe eigenaar van de Hema

Met Augmented Reality bekijk je Schiphol ineens door een heel andere bril

Gaat Instagram voor de 'full experience' met Shopping functie?

AH.nl en Bol.com combineren inlogaccounts en bezorgabonnement

Blokker richt zich met babyassortiment op jonge ouders

C&A grijpt in om terrein te winnen op Primark en H&M