Premium Customer Experience / 6 JULI 2018, 10:58:50 Trends in eventmarketing: Brand ambassadors en distributed commerceFestivaltickets verkopen? Laat fans de marketing voor je doen.
Premium Customer Experience / 5 JULI 2018, 12:07:33 ’s Werelds eerste Dunkin’ Donuts en Baskin-Robbins multistore opent in TilburgBeide merken vallen onder dezelfde moedermaatschappij Dunkin’ International Brands.
Customer Experience / 2 JULI 2018, 13:09:40 Customer experience als wapen in strijd tegen Amazon en AlibabaCustomer experience is de manier om je te wapenen tegen de macht van grote, online marktplaatsen. Maar hoe creëer je die?
Premium Customer Experience / 19 JUNI 2018, 12:48:01 Mis geen party met de Cannes AR Party FinderVlieg je vandaag of ben je al in Cannes? Download deze app!
Contentmarketing / 19 JUNI 2018, 10:41:28 Microsegmentatie: de bolognesesaus van je digitale marketingspaghettiMicrosegmentatie is cruciaal voor personalisatie en een succesvolle buyer journey
Premium Media / 19 JUNI 2018, 10:06:21 Modeketen Shoeby wint Folder Vakprijs 2018Runner Up Prijs gaat naar Flying Tiger, Oevreprijs is voor Intratuin.
Premium Customer Experience / 7 JUNI 2018, 14:45:21 FonQ mikt op versnelde groei met marktplaatsstrategieWebshop verwacht assortiment uit te breiden naar meer dan 100 duizend producten
Premium Customer Experience / 5 JUNI 2018, 13:51:40 Wie wil er nog een webshop?Wilde nog niet zo lang geleden elk merk een eigen webshop, de vraag is of dit nu nog wel verstandig is.
Premium Customer Experience / 1 JUNI 2018, 10:07:03 Italiaans restaurantketen met Duits DNA betreedt Nederlandse markt: L’OsteriaHet restaurantconcept heeft 88 vestigingen in 5 landen. Als het concept in Amsterdam aanslaat, wordt gekeken naar verdere uitrol.
Partnerbijdrage / 1 JUNI 2018, 09:32:29 De kracht van instore verleiding. Wees creatief als merk!Wanneer je erin slaagt shoppers op de juiste manier emotioneel te raken zullen zij meer tevreden en minder prijs kritisch zijn.
Premium Customer Experience / 30 MEI 2018, 13:31:25 ‘Blokker gaat zo richting het rioolputje’Is Blokker nog te redden? ‘Ja’, zegt Jorg Snoeck, ‘maar dan moeten ze door de pijngrens heen en élke vrije euro in transformatie…
Partnerbijdrage / 30 MEI 2018, 12:42:18 Verbeter jouw Customer Experience door Service DesignEen duidelijk stappenplan richting een hogere én succesvolle customer experience. Inspiratiesessie bij Oxyma in Rotterdam.
Premium Bureaus / 27 MEI 2018, 16:20:17 Jump!Retail gaat strategische samenwerking aan met Britse Mobile JourneyNa een aantal 'footfallprogramma's' samen te hebben gedraaid, wordt de samenwerking nu intensiever.
Premium Customer Experience / 17 MEI 2018, 14:34:37 Zeepjeszaak Lush biedt consument beste klantervaringKPMG maakt winnaars bekend van Customer Experience Excellence onderzoek.
Partnerbijdrage / 9 MEI 2018, 14:24:26 Meld je aan voor onze GDPR round table (breakfast editie) op 25 mei!Merkle Nederland organiseert op 25 mei een gratis sessie over kansen en valkuilen van GDPR en de impact ervan op digital marketing.
Premium Customer Experience / 9 MEI 2018, 11:56:13 Eventbrite laat klanten nu ook tickets bestellen via InstagramTicketing bedrijf zet opnieuw grote stap op pad van 'distributed commerce' .
Premium Effectiviteit / 3 MEI 2018, 08:34:38 Arthur le Boudec vertelt hoe hij zijn omzet verhoogt met videoHij geeft tips die iedereen onmiddelijk kan toepassen. 'Het is niet duur en levert veel op.'
Premium Customer Experience / 2 MEI 2018, 10:00:00 'Klantbeleving een van de belangrijkste speerpunten bij Nuon'Vier jaar geleden ging bij Nuon een verandertraject van start. De focus lag met name op het salesmoment, nu ligt die volledig op de klant.
Customer Experience / 2 MEI 2018, 09:55:50 Voice marketing: vijf kansen en uitdagingenBijna kwart van de marketeers denkt dat spraakassistenten en slimme speakers over vijf jaar van invloed zijn op hun marketingstrategie.
Premium Gedragsverandering / 1 MEI 2018, 14:54:46 Bol.com pleit voor digitalisering duurzame keurmerkenDuurzame producten zijn in webwinkels lang niet altijd als zodanig herkenbaar.