Premium Customer Experience / 9 APRIL 2018, 09:56:23 Booking.com meet gedrag, geen emotieBooking.com geldt als het grootste Nederlandse internetsucces. Maar hoe maak je van miljardenmachine een warm menselijk merk?
Customer Experience / 4 APRIL 2018, 12:48:30 Transavia wordt op de vingers getikt door klant vanwege bizarre omboekkostenHet meest creatieve werk op sociale media van de afgelopen week, door The Best Social Media.
Premium Customer Experience / 3 APRIL 2018, 16:41:45 Aankopen via smartphone stijgen van 10 naar 14 procentABN Amro verwacht groei van de online retail-omzet van 18,5 procent in 2018 en 17,5 procent in 2019. De bank benoemt drie kansen voor de…
Premium Customer Experience / 3 APRIL 2018, 12:38:19 Fietsbezorging Coolblue toch geen aprilgrapCoolblue levert voortaan zelf pakketjes af met de fiets.
Customer Experience / 3 APRIL 2018, 10:53:34 Dit zijn de beste brand activations van maartDe maand waarin Lacoste zijn krokodil inruilde voor bedreigde diersoorten en Red Bull olympisch schaatskampioen Kjeld Nuis over het ijs…
Premium Customer Experience / 30 MAART 2018, 11:12:39 Nuon zet in op zonConsumenten die de aanschaf van zonnepanelen te duur vinden, kunnen ze nu huren.
Premium Customer Experience / 29 MAART 2018, 14:50:47 Likefriends gaat wereldwijd aan de slag voor het merk 7UPHet bureau werkte al langer voor het Pepsico-merk in Europa
Premium Customer Experience / 29 MAART 2018, 13:54:05 Vegetarische Slager opent restaurant in Den Haag: ‘De Vleesch Lobby’Het restaurant moet volgens De Vegetarische Slager een hotspot worden voor vegans, vegetariërs, flexitariërs en vleesliefhebbers.
Premium Customer Experience / 29 MAART 2018, 10:41:04 Kilometerslange supportsjaal voor het vergeten kindIn de campagne van Stichting Het Vergeten Kind stond vandaag het belang van kleine gebaren van echte aandacht centraal.
Premium Customer Experience / 28 MAART 2018, 12:25:00 Dunkin’ Brands International brengt ijsretailer Baskin-Robbins naar NederlandBaskin-Robbins is een zusje van Dunkin’ Donuts, dat met een tiental winkels reeds voorzichtig voet aan de grond heeft in Nederland.
Customer Experience / 28 MAART 2018, 11:40:26 Nederlandse CMO maakt zich zorgen over GDPR. En terecht!Nee, het valt niet mee. Drastische stappen zijn nodig.
Premium Customer Experience / 27 MAART 2018, 10:56:03 Kornuit heeft link met Grolsch niet meer nodig, verpakkingsdesign volledig op de schopNaast een ‘nieuw, fris design met veel kleur’ komt Kornuit met kratjes die vervaardigd zijn uit louter gerecycled plastic.
Premium Customer Experience / 26 MAART 2018, 14:57:29 7 basisprincipes voor iedereen die aan de slag wil met agile marketingAgile is niet iets wat je doet, agile is iets wat je bent.
Customer Experience / 26 MAART 2018, 11:34:43 Viral van de week: Wat als Netflix in 1995 was gelanceerd?Dan zou je favoriete ondemand zender er zo hebben uitgezien.
Premium Customer Experience / 22 MAART 2018, 10:01:29 Blokker holding trekt stekker uit onlinetak NextailDe onderneming wil Nextail integreren met Blokker.
Premium Customer Experience / 21 MAART 2018, 00:01:44 Booking.com laat meer van zichzelf zien in campagneAccommodatie-partners en reizigers spelen de hoofdrol in nieuwe campagne van Cloudfactory en Wefilm.
Premium Customer Experience / 20 MAART 2018, 14:07:22 Karwei introduceert nieuwe soundtrack in commercialHet lijflied Mystery Repeats wordt hiermee vervangen.
Customer Experience / 19 MAART 2018, 10:53:53 'Hey koffiezetapparaat, bestel meer koffie!'Voice komt overal. Je praat niet alleen tegen je telefoon of praatpaal, maar je koffiezetapparaat, auto en kinderwagen worden ook…
Premium Customer Experience / 19 MAART 2018, 09:34:59 De lobbyist verlaat Den Haag en trekt de provincie inGemeenten krijgen steeds meer Rijkstaken toebedeeld, waardoor lobbyisten Den Haag even verlaten. Zijn de raadsverkiezingen van 21 maart een…
Premium Customer Experience / 16 MAART 2018, 17:10:36 Formule 1 trapt seizoen af met een adrenalineboost in een windtunnelCampagnevideo toont de sport door de ogen van de fans