Premium

Digital transformation / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00

Veel verschil in kwaliteit betaalrekeningen

Van Lanschot en CVB zijn de beste dienstverleners op het gebied van betaalrekeningen. Van de grote banken scoort de Postbank het best. Dit…

Premium

Media / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00

Kanaalintegratie laat te wensen over

Bedrijven passen steeds meer kanalen toe om klanten te bereiken en transacties tot stand te brengen. Maar de integratie van al die…

Carriere / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00

Medewerkers vaak achilleshiel CRM

Over CRM wordt niet meer zo positief gesproken als een paar jaar geleden. Zo’n 55 procent van alle CRM-projecten heeft geen resultaat,…

Premium

Customer Experience / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00

Nieuwe consument is inkomenpessimist

De huidige consument lijdt aan ‘inkomenpessimisme’, aldus trend- en toekomstvoorspeller Ulrich Eggert. Hij schilderde op de Duitse…

Premium

Design / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00

Tien meest begeerde kerstcadeaus

Wat staat er dit jaar bovenaan de verlanglijstjes voor kerst? Onderzoeksbureau Forrester voorspelt de top 10 van meest begeerde gadgets.…

Premium

Design / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00

Apple schudt aan de boom

Met de entree van Apple's internetmuziekwinkel iTunes in Nederland is de strijd om de gunst van de muziekliefhebber een nieuwe fase…

Premium

Customer Experience / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00

Ook Amstel en Brand in BeerTender

Naast Heineken zijn nu ook de merken Amstel en Brand in speciale BeerTender fustjes te verkrijgen.

Premium

Customer Experience / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00

Klein verlies voor SBS Broadcasting

SBS Broadcasting (SBS6, Net5 en Veronica) heeft in het derde kwartaal een nettoverlies van 2 miljoen euro geleden. Vorig jaar was er in…

Premium

Purpose Marketing / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00

Shirtreclame mag bij Barcelona

Voetbalclub Barcelona krijgt voor het eerst in zijn bestaan een shirtsponsor. Na wekenlange onderhandelingen werd bekend dat de Catalaanse…

Premium

Purpose Marketing / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00

Uitstallen sigarenbandjes in strijd met reclameregels

De Voedsel en Warenautoriteit (VWA) heeft zich de woede op de hals gehaald van verzamelaars van sigarenbandjes en bierviltjes. De…