expert

Customer Experience / 21 SEPTEMBER 2012, 12:49:42

Oneerlijk zullen we delen

Door porties te veranderen kun je de wereld veranderen. Dat doet Tony Chocolonely net weer wat anders dan Unilever.

expert

Data & Insights / 18 SEPTEMBER 2012, 08:00:27

Reli-filter op Youtube

Waar de vrijheid van de één de vrijheid van de ander raakt, ontstaat wrijving. Meningsuiting en Religie botsten vorige week door een…

expert

Design / 22 AUGUSTUS 2012, 15:14:01

Bajes Brands

Een beetje bajesklant zit niet bij de pakken neer, maar zet z'n strafblad om in klinkende munt. Misdaad loont - mits je het goed weet te…

expert

Customer Experience / 31 JANUARI 2012, 13:15:41

Nieuw! Untermensch met Overgewicht

Een groot deel van de huisartsen wil dat verzekeraars obese mensen straffen met hogere premies, meldt '#039;.">Arts & Auto'. Ook…

expert

PR / 22 JANUARI 2012, 20:06:01

Van O naar Besitas met Connexxion

Connexxion presteert het om anno 2012 snoepautomaten in bussen te plaatsen. Had dit volkomen cynische staaltje Maatschappelijk…

expert

Media / 4 OKTOBER 2011, 14:30:01

KPN geeft z'n klantjes een teletrap na

In de wondere wereld van de telecommunicatie doet men van alles om klanten binnen te halen. Om ze vervolgens zodanig te schofferen, dat ze…

expert

PR / 8 SEPTEMBER 2011, 09:51:43

Lacoste, kleding voor psychopaten door psychopaten

Groot nieuws: Lacoste wil dat de politie Breivik verbiedt om hun kleding te dragen. Breivik spoort voor geen meter, maar de marketing- en…

expert

Design / 25 AUGUSTUS 2011, 14:16:12

Jobsless

Nu Steve Jobs een stap terug doet zijn de stukjes niet van de lucht. Las er net eentje waarbij werd gesteld dat 'Jobs keynote charisma en…

expert

Merkstrategie / 16 JULI 2011, 11:00:20

Deep Pocket Inspection

Bedrijven zitten onder de hacken, lekken en rotte plekken: privé-informatie van klanten wordt steeds vaker gejat of misbruikt. Dat…

expert

Media / 21 JUNI 2010, 07:50:30

De stem van je merk (deel 2)

Je kunt als A-merk van alles roepen, maar je helpdesk bepaalt vaak de doorvertelfactor van je producten en diensten. Apple heeft…