Carl Lens is 'voorstander van online user innovation en actief pleitbezorger voor een big (inclusive) society met een grotere maatschappelijke verantwoordelijkheid voor de burgers'. Hij kwam eerder met initiatieven als Social Strategy Talk en richtte Creative Crowds op, een bureau gespecialiseerd in crowdsourcing.
Bij C-Roots is zijn doel om in de actuele situatie, waarin grenzen tussen organisaties en hun omgeving vervagen, antwoord te geven op de vraag hoe organisaties hun online-identiteit (beter) kunnen gebruiken en andersom hoe internet de identiteit van de organisatie kan versterken.
Online-identiteit was tot voor kort nauwelijks meer dan de vertaling van een logo en de huisstijl naar een internetpagina, zegt Lens. Hij stelt hier een model tegenover waarin de online aanwezigheid meer een 'digital footprint is die de organisatie tot een gewaardeerd knooppunt maakt in het (virtuele) netwerk van duurzame relaties met stakeholders, fans en followers'.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu